南充市政务服务管理局是南充市机构改革设置的新部门，为南充市人民政府工作部门。

（一）负责拟订全市政务服务、12345 热线、公共资源交易服务的制度、办法、标准并指导实施。指导推进政务服务和公共资源交易体系建设和标准化建设。

（二）承担“放管服”改革相关工作，建立完善改革规定和考核办法。

（三）指导并推进市级部门“三集中、三到位”改革；承担市本级政务服务大厅的建设和管理，对进驻或退出政务服务大厅的行政审批、公共服务和其他事项进行审核并提出建议。监督管

理纳入市本级政务服务平台集中受理、办理事项，监督督促县（市、区）政府政务服务大厅升级。

（四）负责制定并完善并联审批工作制度，组织、指导市、县、乡“三级联动”审批，推动行政审批窗口并联审批工作。

（五）负责推进“互联网+政务服务”相关工作，指导全市一体化政务服务平台的正常运行和功能完善，维护优化政务服务网络建设。

（六）负责监督管理 12345 热线建设、运行有关工作。

（七）负责管理、指导南充市公共资源交易中心和各县（市、区）公共资源交易分中心。

（八）承担办事机构设在市政管局的市委、市政府议事协调机构的具体工作。

（九）负责职责范围内的安全生产、职业健康、应急管理和生态环境保护等工作。

（十）完成市委、市政府交办的其他任务。

（一）机关党委。负责局及所属事业单位的党群工作。

（二）组织宣传科。负责抓好党的建设、党风廉政建设、班子建设和职工队伍建设；承担人事、劳资、编制、考核、培训宣传工作；承担局机关及所属单位的人事档案管理工作；承担入驻大厅工作人员的培训、教育、考核工作；负责机关及所属单位离退休干部工作；指导机关工、青、妇工作。

（三）公共资源交易监管科。负责拟定公共资源交易管理服务的相关制度办法并指导实施；指导全市公共资源交易体系建设和标准化建设工作；指导拟定公共资源交易目录；组织开展公共资源交易管理服务调查研究、评估分析。

（四）热线运行管理科。负责制定完善 12345 热线运行管理规章制度并组织实施；负责热线受理、分派、办理、回复、结案、回访等工作；负责热线知识库建设和更新；负责组织协调热线工作人员培训；负责制定热线服务外包协议、运营商考核办法、承办部门考核办法并组织实施；负责总结分析热线运行情况，专题调研热线重点热点舆情；承担省级热线等其他渠道交办事项和热线整合工作。

（五）政务大厅管理科。负责制定大厅运行管理制度并组织实施，对纳入市政务服务平台集中受理、办理事项进行监督和考核；督促部门编制和优化市本级政务服务事项办事指南；受理对市本级窗口工作服务质量、工作态度、办事效率的投诉处理。

（六）重大项目审批服务科。负责拟订重大项目审批服务制度并牵头组织实施；负责为企业提供行政审批咨询、代办、绿色通道等服务；负责涉及两个及以上部门行政审批事项的并联审批工作；牵头推进“一窗受理”工作。

（七）电子政务服务科。负责推进“互联网+政务服务”相关工作；监督指导全市一体化政务服务平台的正常运行和功能完善；负责南充市政务服务网建设、管理、信息安全和软硬件维护；负责机关电子政务工作；负责网络舆情监测、处置。

（八）政务服务监管科。负责拟订政务服务相关政策措施并组织实施，推动落实“三集中、三到位”改革工作;承担“放管服”改革相关工作，建立完善相关规定和考核办法；指导并推进市、县、乡、村四级政务服务体系建设和标准化运行;负责全市最多跑一次”改革的督促检查。

（九）办公室。负责机关日常运转；承办文、电、会及制定局工作制度并组织实施；负责牵头组织重要会议和草拟重要文件；组织、协调机关绩效考核、信息调研工作；负责保密、安全生产、职业健康、生态环境保护、信访、应急管理、政务公开工作；负责机关财务、国有资产管理工作；负责人大代表议案、政协委员提案的协调办理工作；负责指导和协调议事协调机构的办事机构日常工作。

陈 伟 南充市政务服务管理局党组书记 主持局党组全面工作。

袁伟平 南充市政务服务管理局局长、南充市公共资源交易中心主任（兼） 负责市政务服务管理局行政工作，主持市公共资源交易中心全面工作。

梁鸿 南充市政务服务管理局党组成员、副局长 分管12345政务服务热线、公共资源交易监督管理工作，联系市公共资源交易中心工作。分管12345政务服务热线科、公共资源交易监督管理科。

李海军 南充市政务服务管理局党组成员、副局长，机关党委书记（兼） 主持机关党委工作，分管电子政务、党风廉政建设、意识形态、人事、财务、信访、群团、脱贫攻坚、应急管理等工作。分管办公室、电子政务服务科和组织宣传科。

陈浩宇 党组成员、副局长 分管政务服务监管、政务大厅管理、重大项目审批服务、优化营商环境工作。分管政务服务监管科、政务大厅管理科、重大项目审批服务科。