危机管理策略
在危机监测、评估和邓控基础上形成的危机处理实施规划
危机发生后，组织应对、化解危机的指导思想和实施方法，是在危机监测、评估和邓控基础上形成的危机处理实施规划。
告知策略－解决“是什么”
适时发布信息告知真相（时机、取舍）
疏导策略－解决“为什么”
针对质疑误解，审慎事实判断，“答疑解惑”
改变策略－解决“怎么办”（最难）
排除：诱因、危害
缓解：把诱因、危害控制在一定时空内
转移：转移无法排除的危机要素
隔离：隔离未受损的人财物
参考资料
最新修订时间：2023-07-10 18:31
条目作者
小编
目录
概述
参考资料

Copyright©2024 闽ICP备2024072939号-1