厂家直销中心是生产发展、市场商品丰富的产物。随着
买方市场的出现,生产企业通过商家经销、代销和自己附属的供销系统出售商品已不能满足生产的需要,特别是大量积压的
库存商品,需要自己寻找出路。在这样的情况下,一些
房地产开发商就在城市与城市之间交通方便的地方建筑简易的、有一定规模的联体式
独立商店,以租赁形式供生产商直接销售商品。这种由厂家直接经营而形成的商业群体,就叫Factory outlct center,译为厂家直销中心或厂家门市部中心。
厂家直销中心是20世纪80年代中期在美国出现的一种新的经济形式,短短十几年已获得较大的发展,遍布全美各州,几乎所有城市周边都有这类厂家直销门市部汇集而成的购物场所。
厂家直销中心通常由
房地产开发商在城市与城市之间交通方便的地方建筑简易的、有一定规模的联体式
独立商店,以租赁形式供生产商直接销售商品。厂家直销中心地处郊外,装修简易,造价低,租金低,加上厂家直接销售不经过商业的中间环节,因此,价格非常便宜,同类产品低于市场价格30-70%,少数低80%,因此,特别受到中低层消费者的欢迎。
许多不同厂家集中在一起直接销售自己的产品,产生
集聚效应,价格便宜、品种多、档次齐,产生巨大的辐射力,对周围发生影响,成为低收入阶层假日消闲和理想的购物场所。全美国直销中心平均每天每平方英尺销售额可达270美元。
厂家与直销中心是两个法人的租赁关系。厂家每平方英尺支付30~40美元的租金(包括停车场用地费、服务费、管理费和财产税),物业管理、包括卫生、维修、信用咨询等均由直销中心负责。直销中心还专门设立顾客服务中心,为顾客提供信息、咨询、代理、礼品包装等多项服务,同时负责处理顾客与厂家的关系。可以短期租赁,也可以协调长期租赁,一般租期为5~7年,最长可达10年。
由于美国流通费用较高,市场定价100美元的商品,厂家只得32美元,剩下68美元是流通过程的费用和商家的利润,这就为厂家低价直销创造了有利条件。因此,厂家直销中心以低价招徕大批顾客,少数商品的零售价只有市价的20%~30%,
一般商品比市区商店同一品牌低 30%~40%。如史诺比玩具狗市价为17.99美元,这里只卖4.99美元,是市价的29%。这就是直销中心总是顾客盈门的关键所在。
厂家直销中心的最大特点是停车场面积大,停车场面积与营业面积的比例为4:1或5:1,这样就以容纳驾车购物的大量顾客,形成行车半小时到1小时,距离 80~100公里的巨大商圈。如设在美国75号与57号高速公路交叉处的普瑞米欧厂家直销中心,距底特律市的汽车行程为75分钟,距弗林特市的20分钟、塞诺20分钟、兰多75分钟,形成周围几百公里的商业圈。
从某种意义来说,这一业态与我国
小商品批发市场相类似。光顾厂家直销中心最多的是亚裔、非裔和欧洲来的移民,形成国际化的消费群体,象纽约的伍德百瑞、加拿大的尼加拉厂家直销中心,都同时使用英语、法语、日语、俄语、德语和汉语等。打着“优雅、安全的购物世界,特价供应的品牌商品”的口号,欢迎各国消费者的光临。这说明了“低价”是所有消费者能够共同接受的营销方式,也是消费者共同追求的购物理念。
我国历年积存几万亿的商品,并不是绝对的过剩,有相当一部分是由于渠道不通、价格过高而造成的。因此,在我国有条件的地区,如京津石地区和沪宁、沪杭三角地带也可以试办1~2个厂家直销中心,只要价格便宜,交通方便,同样有生存空间和发展余地。