厦门南讯股份有限公司成立于2010年09月28日,注册地位于厦门火炬高新区软件园创新大厦D区1-3F,法定代表人为陈碧勇。
一、公司简介
厦门南讯股份有限公司(以下简称“南讯”)创立于2010年,是一家始终以技术和产品为驱动,致力为零售企业提供数字化、智能化的客户资源系统解决方案的企业。南讯旨在为零售企业建立品牌体验、智能营销体系和客户数据分析,最终推动零售企业完成运营模式转型。始终倡导提升产品创新、设计开发与质量管理、服务技术等理念。
经过十年的发展,南讯现有员工近400人,其中科研团队160余人,资深服务顾问100余人。
二、公司使命
使命
搭建企业与消费者之间连接的桥梁,推动零售产业变革。
理念
专注:专注领域,锲而不舍
睿智:聪明睿智,守之以愚
诚挚:诚实守信,真挚相待
共赢:协作分享,共赢天下
三、产品信息
客道云
一站式用户数字化经营平台
助力企业构建私域用户池,通过多维度数据整合,精细化客户分层,实现消费流程自动化关怀、数据化营销支持。通过社群自动化服务及聚合管理深度高效强连接客户,搭建品牌级会员互动体系,引导客户沉淀、激活、转化。
ECRP
零售全渠道CRM解决方案
帮助企业进行全渠道客户资源管理,实现企业级客户数据整合、全链路智能用户服务、线上线下一体化管理、以及数字化门店业务经营,成为新商业形态下大型零售企业增长引擎。
四、发展历程
2010年09月28日,南讯正式创立
2011年03月,建立「客道」品牌
2011年07月,客道CRM正式对市场开放
2012年07月,在厦门设立大型研发中心
2013年04月,客道CRM3.0重磅发布
2013年09月,客道学院成立
2014年03月,推出企业客户资源计划(ECRP),为大型零售企业建设企业级CRM
2014年05月,客道CRM4.0发布
2016年10月,全新数据处理引擎“闪电”发布
2017年8月,荣获“2017中国大数据企业50强“
2017年12月,荣获“2017年度金麦奖生态类大奖·最佳技术服务奖”
2018年02月,ECRP零售企业客户资源管理荣获“优秀应用解决方案”
2018年04月,荣获“最具价值企业奖“
2018年11月,双十一客道云助力商家达成402亿交易额
2019年01月,荣获“年度杰出品牌服务商”
2019年03月,荣获“2019中国大数据投资价值百强榜”
2019年04月,客道CRM9.0发布
2019年09月,入选“阿里云智能新零售R100生态合作伙伴”
2019年12月,荣获“年度最佳全渠道零售解决方案奖”
2019年12月,荣获中国时尚行业信息化“
金牌供应商”
经营范围
经营范围包括软件开发;信息技术咨询服务;信息系统集成服务;数据处理和存储服务;集成电路设计;动画、漫画设计、制作;互联网接入及相关服务(不含网吧);其他互联网服务(不含需经许可审批的项目);其他未列明信息技术服务业(不含需经许可审批的项目);计算机、软件及辅助设备批发;通讯及广播电视设备批发;其他机械设备及电子产品批发;计算机、软件及辅助设备零售;通信设备零售;其他电子产品零售;知识产权服务(不含专利事务);计算机及通讯设备租赁;会议及展览服务;计算机和辅助设备修理;通讯设备修理;其他办公设备维修;气象信息服务;电子认证服务;互联网出版;经营各类商品和技术的进出口(不另附进出口商品目录),但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外;其他未列明电信业务。注于中国大消费领域客户数据挖掘与运用。
五、公司地址
厦门总公司:福建省厦门市思明区软件园二期观日路22号401
杭州公司:浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园6幢3、4、6楼
广州业务中心:广东省广州天河区林和西路157号保利中汇广场A座1704-1705
北京公司:北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心3号楼1907