发送旅客人数，亦称“旅客发送量”。全国铁路各车站在一定时期内全部始发的旅客人数。反映旅客运量和旅客始发工作量大小的指标。

一般是根据客运单据中所记载的人数计算。半价、小孩票均按1人计算，往返票按往返各1人计算，月、季客票每月按往返各25人计算。它反映铁路满足人民旅行需要的情况。是编制和检查旅客运输计划的重要依据和编组旅客列车，组织旅客服务工作，配备劳动力及改造技术设备的参考资料。