《叠加体验》一书在互联网思维改变一切的背景下，详细介绍了如何运用互联网思维重构商业模式，主要包括以下内容：互联网经济中的商业逻辑（即“互联网思维”），不仅给出了消费方面的逻辑变革，还给出了在生产端的逻辑变革以及“跨界”的逻辑变革。给出了一个“三层产品体验模型”，厘清了互联网思维，打造完美终端、云端服务和价值群落三层体验，企业可以选择做不同层面的体验组合，这即是选择了不同的市场策略。但是，企业要基业长青，终极目标都是走向三层体验。给出了一个“商业模式分析四要素模型”，提出了针对每个产品体验的层面，应该怎样设计商业模式。

本书在互联网思维改变一切的背景下，详细介绍了如何运用互联网思维重构商业模式，主要包括以下内容：①互联网经济中的商业逻辑（即“互联网思维”），不仅给出了消费方面的逻辑变革，还给出了在生产端的逻辑变革以及“跨界”的逻辑变革。②给出了一个“三层产品体验模型”，厘清了互联网思维，打造完美终端、云端服务和价值群落三层体验，企业可以选择做不同层面的体验组合，这即是选择了不同的市场策略。但是，企业要基业长青，终极目标都是走向三层体验。③给出了一个“商业模式分析四要素模型”，提出了针对每个产品体验的层面，应该怎样设计商业模式。

穆胜，北京大学光华管理学院工商管理博士后。互联网商业模式资深专家，为数十家企业提供过互联网商业模式设计辅导和诊断，研究过上百家互联网企业案例，亲自操盘了若干线下企业的互联网转型项目。他是《商业评论》、《中外管理》、《商界评论》、《北大商业评论》、《清华管理评论》、《中欧商业评论》等商业媒体专栏作家和特约撰稿人。自媒体“云中漫步三人行”联合创始人。

赞　誉

推荐序

序　言　互联网思维开启叠加体验

第一章

三大商业变革催生互联网思维 // 1

第一节　消费变革 // 3

第二节　生产变革 // 7

第三节　交易变革 // 12

第四节　互联网思维是什么 // 18

第二章

用互联网思维设计商业模式 // 23

第一节　商业模式的前世今生 // 24

第二节　商业模式四要素 // 31

第三节　三重产品体验 // 43

第四节　叠加体验 // 58

第三章

第1种叠加模式：完美终端+价值群落 // 71

第一节　第1种模式分析 // 72

第二节　案例1：大V卖水果——有个性才有大未来 // 82

第三节　案例2：黄太吉和马佳佳——做对了什么 // 85

第四节　案例3：买买茶——从手游到茶叶 // 89

第五节　案例4：小米——灰度用户迭代 // 94

第四章

第2种叠加模式：完美终端+云端服务 // 101

第一节　第2种模式分析 // 102

第二节　案例5：电商三国杀——“砸钱抢人”戏难休 // 120

第三节　案例6：万达vs.万科——冲锋或做局 // 125

第四节　案例7：亚马逊——大数据打造极致体验 // 129

第五章

第3种叠加模式：价值群落+云端服务 // 137

第一节　第3种模式分析 // 138

第二节　案例8：罗辑思维——社群大时代 // 144

第三节　案例9：微信——社交席卷一切 // 151

第六章

第4种叠加模式：完美终端+云端服务+价值群落 // 159

第一节　第4种模式分析 // 160

第二节　案例10：聚美优品——云端有“花痴” // 170

第三节　案例11：凡客诚品——冒进失好局 // 179

第七章

互联网思维对企业的忠告 // 189

第一节　互联网思维下商业模式的“法与术” // 190

第二节　互联网思维下的商业模式之“道” // 195

参考文献 // 200

后记 // 202