合众网是义乌购旗下网站，以立足义乌市场为基础，以众多优质供应商为后盾，铺设遍布全国各地的本地智能化仓储，缩短了生产制造到终端销售的距离，为供应商开拓了全新的销售渠道和营销模式；同时，义乌购B2R平台通过不断优化商品结构，整合优质供应商，完善采购服务，为零售商提供了质优价廉有竞争力的商品，助力终端销售。

浙江中国小商品城集团股份有限公司创建于1993年12月，是国有控股企业

义乌购隶属浙江中国小商品城集团股份有限公司旗下，是义乌小商品批发市场官方网站。网站定位为依托实体市场，服务实体市场，以诚信为根本，将7万网上商铺与实体商铺一一对应绑定，为采购商和经营户提供可控、可信、可溯源的交易保障。

合众网的模式简单来说主要是提供了仓储平台给厂商和经销商。联系两者之间的关系。并使用第三方物流和支付平台，确保了双方的利益。合众网主要实现了一个中介的功能，将终端零售的效益最大化。该图片就系统地解释了合众网的功能。

（1）正品保障

合众网是由知名的互联网专家和风险投资经理人共同投资成立的以正品团购为主体的品牌电子商务平台折扣

1、为促进买家信任，合众网承诺：合众网所售商品均来自正规进货渠道，保证100%正品；

2、聚合国内知名品牌经销商，获得众多国内外著名品牌公司的官方网络销售授权；

3、建立遍布全球的海外买手网络，首家引进海外创新型，独特性商品；

4、代购国际一流的奢侈大牌，或是最潮最IN的流行品牌，包括服装、鞋帽、包包、配饰，无所不及。

5、在英、美、法、日、意、澳、韩七国设立有时尚买手办公室；

6、提供支付宝、网银等多种付款方式；

7、七天退换货保障自签收日期7日内，无损情况下无条件退货、换货承诺。

（2）服务为王

客户就是上帝，这是合众网核心服务理念。合众网要求员工100%满足客户的合理诉求，包括产品咨询、售后服务和退换货等工作。

一、立体的沟通网络

合众网为用户提供全国客户服务热线，并配有直拨热线和在线咨询等全方面立体沟通网络，在第一时间解决客户需要咨询和了解的问题，并为商家提供全方位的售后服务。

二、 退换货政策

1、合众网所售商品均来自正规渠道。所有商品都可以享受国家规定的售后服务。合众网商家将严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务；

2、自签收日期7日内，若出现国家三包所规定的质量问题时，经由合众网售后服务中心检验属实，您可以选择退货、换货或者维修。合众网商家将通过您所提供的物流公司单号，界定您将商品寄回商家的具体日期；

3、自签收日期7日内，因客户误购、多购等非质量问题在商品本身性能完好、品相全新、未经使用、相关附属配件（如包装、吊牌、三包卡等）齐全，不影响合众网二次销售的前提下，可以申请退货。但是如果顾客损坏了商品的外包装、配件，或是由于使用不当，而非质量问题造成商品损坏的，或是使用之后有过敏现象的，恕不享受该服务，敬请谅解；

三、以下情况不在退换货范围之内

1、任何已使用过的商品，若无质量问题，不接受退换；

2、化妆品不提供试用服务，一经开封若无质量问题，不接受退换；

3、因个人原因造成的商品损坏以及保管不当、商品的正常磨损，不接受退换；

4、未经授权的维修、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、防伪标记，不接受退换；

5、特殊商品（国家指定的特殊商品，如内衣、化妆品、化妆工具、隐形眼镜等）若无质量问题，不接受退换。

四、 退换货特殊说明与提醒

1、退换货时，请您务必将商品的外包装、内带附件、鉴定证书、说明书等随同商品一起退回。商品如包装破损或相关资料丢失，我们将不能为您办理退换服务；

2、合众网所售商品退货时，请务必保证包装的完整性，一旦造成产品有破裂，损坏，视为商品被使用过，合众网不予退换；

3、客户未向合众网申请办理退货，直接将商品寄回合众网商家地址，合众网不承担保管、重新发货、退款的责任。

为了更好的服务商家和消费者，我们采用品牌商家协议加盟模式，通过协议认证和约束保证商家品质，从而杜绝出现假冒伪劣产品和服务情况的出现，这样形成一个稳定规范的网络品牌折扣销售平台，从而实现合众网、商家和消费者共赢的局面。 商家加盟条件：

1、拥有品牌商品的网络经销权或自己生产的品牌商品；

2、拥有独立的法人资格和产品售后服务团队；

3、拥有良好的经营声誉，无不良经营记录；

4、诚信经营，具有客户即是上帝的服务理念；

5、能承诺无条件退货、假一赔十。

合众网为加盟商家提供服务内容如下：

1、为商家提供个性的合众网二级域名；

2、为商家提供一套标准可进行交易的团购或折扣店交易平台，具体店名由商家自主确定，整个交易系统包含商家信息管理系统、团购或折扣项目信息发布和管理系统、订单信息管理系统等主要三大功能系统；

3、为商家提供网络支付平台的直接嵌入或借用合众网的网络支付系统平台；

4、为商家提供电子商务网络指导和培训工作；

5、商家发布的团购或折扣项目，每月在合众商城根据实际情况进行宣传推广；

6、为商家提供可靠的网络环境和服务器空间保障；

7、为商家提供合众会员邮件、微博、团购导航等系统的宣传和推广；

8、商家可以自主营销、灵活方便；

9、其它商家需要营销宣传和支持的合理要求。

【品牌力强】依托义乌市场的品牌影响力；

【源头供应】直面义乌市场一手货源；

【销售触点广】销售网络面向全国各地；

【品类齐全】小商品一站式采购批发平台；

【讯息便捷化】实时查看库存，支持即时提现。

【源头价格】享受原厂原价

【开放性后台】后台功能多样化，实现网上多店一店式管理；

【销售一体化】仓储、物流、供货一体化；

【品质保障】拥有义乌市场最优质供应商；

【商品种类多样】品类丰富，一站式采购；

【采购方式多样】支持多品种小批量进货；

【减少销售环节】告别层层代理，直面终端零售商；

【诚信保障】售前售后一条龙服务，诚信可控可溯源的售后交易保障。

【推广能力强】有大量的网络营销能力秀学生做宣传，也有很多学生在里面开店，推广范围广。

义乌购总经理王建军认为，B2R模式是义乌实体市场电子商务发展战略的重要布局，对义乌市场转型升级有重要意义。长江商学院经济研究中心主任李伟教授认为，该项目能对义乌小商品市场现有货源进行最大化整合，是进一步扩大义乌实体市场向心力新尝试。

（1）合众网高校分站简介

合众网高校分站是中国互联网协会大学生网络营销能力秀活动组委会与义乌小商品市场官方网站义乌购合作运营的大学生电子商务实践及网络创业平台，具有在线批发和采购、网店供货等多种网络创业与电子商务实践支持等功能，是网络营销能力秀活动指定的网络营销与电子商务实践基地。

作为大学生网络营销能力秀活动的实践内容，合众网高校分站为网络营销能力秀指导教师和参赛秀友，提供了丰富的网络推广与网络创业资源，集中了众多众多小商品供货商，可享有全部产品的批发价及免费送货上门服务。而且还可以成为其他网店、零售商及企事业单位的供应商，也可以方便地把网站产品发布到自己的淘宝网店。充分利用合众网高校分站的实践资源，不仅为圆满完成网络营销能力秀的任务指标——AR值奠定了基础，同时也大大提高了网络营销学习与实践的趣味性和实战性，边学习、边实践、边赚钱、边积累网络创业资源…

（2）注册页面

1、关于登录账户名的格式及字节数：

（1）如果您是网络营销能力秀用户（包括老师及学生），请用“abc加下划线加能力秀用户名”的方式（即：abc_能力秀ID）。由于合众网用户名最多为20位，除去前缀“abc_”后只有16个字符，如果你的能力秀用户名超过16位，可取最大字节数16位即可。

（2）如果您不是网络营销能力秀用户或者不打算与能力秀账户绑定，仍然可以成为合众网高校分站的注册用户，您可选择符合规定的任意用户名注册（6-20个字符），当然也建议加前缀“abc_”，便于为您设置用户级别等。

（3）如果您是零售商（网店店主）或者为单位采购，可告知合众网高校分站工作人员，直接升级为5星级用户。

2、关于“分仓信息”：

请务必选择“高校分站”，以便与网络营销能力秀账户绑定，获取相应的AR值、积分、佣金以及用户星级的升级等；

3、关于用户审核及用户级别：

用户注册后可直接登录个人后台，但在未审核之前无法看到产品价格及详细信息。通常会在注册后几分钟到一个工作日内完成审核，审核后重新登录即可正常查看产品及其他操作。作为采购商，注册用户分为5个星级（1至5星级，新用户默认为1级，星级越高价格越低），当完成一定的订单等操作后，用户可逐步升级最高到5星级。如果你是淘宝店的店主，你也可以申请直接升为五星级，但是之后很长一段时间里，你都没有进行任何操作的话，你会被降级。

用户通过审核后可能会收到短信通知，但可能由于系统繁忙、通信网络及手机号码正确性等原因短信无法送达，因此短信通知并非唯一的确认途径，用户可在注册后一点时间登录后台查看，如产品信息完整，即为已通过审核。

主要为广大的大学生朋友们，提供一个展现自我，提高自我的网络平台！