告警监视是指接近实时地提供失效的检测和指示的一组电信管理网络的管理功能，告警监视涉及到网络中发生的有关事件/条件的检出和报告。在网络中，除了设备内和输入信号中检出的事件和条件应该可以报告给网管系统外，很多设备外的事件也应该可以报告。
当交换设备或网络发生故障时，能够判断话务异常或故障的位置，当初步故障信息不足以实现故障定位时，能够使用附加的故障定位程序，并借助于内部或外部的测试系统对网络作进一步的测试，并据此来完成故障定位。
对于交换机系统具有启动或终止备用系统的倒换功能；负责对交换设备故障修复的全过程，如产生故障单，发往相关负责维护的工程技术人员，并跟踪故障单的执行状况，了解故障的修复情况等。
具有内部测试能力和外部测试能力。内部测试是由网管系统发出指令，对交换设备进行内部测试，并自动输出测试结果；外部测试是借助于外部测试系统对交换设备及网络进行有选择的测试，作为进行故障校正的依据。