1978年和1982年就读于北京邮电大学无线通信系本科专业和管理工程系研究生专业，毕业后留校任教。1995年获邮电部“优秀青年骨干”荣誉称号。现为北京邮电大学教授、博士生导师，任经济管理学院党委书记兼副院长，同时兼任信息产业部通信科学技术委员会委员、中国市场学会常任理事等职务。

服务营销、电信市场竞争与规制

1986年起在北京邮电大学任教，历任北京邮电大学财务处处长、管理与人文学院院长、经济管理学院党委书记和经济管理学院执行院长，现兼任教育部战略研究培育基地——高水平研究型大学发展战略研究中心副主任、北京邮电大学校学术委员会常委和人文与管理学科组组长

政府电信管制政策研究（包括电信市场准入、市场竞争、互联互通、电信资费、普遍服务、电信资源等方面）、企业发展战略研究（包括发展规划、商业模式、可行性研究、资本运作等）、 企业市场营销策划（包括基础电信业务和增值电信业务，如因特网业务、宽带业务、移动通信业务等）。

国家省部级纵向科研项目和大中型企业横向科研项目

（1）教育部归国人员项目——互联网治理研究，2007年——2010年，项目负责人。

（2）信息产业部项目——固定网、移动网与互联网的相互关系及发展趋势，2007年，项目负责人。

（3）国家邮政局项目——邮政业人才教育培养计划实施纲要，2008年，项目负责人。

（4）中国移动集团公司项目——中国移动全业务运营竞争策略研究，2008年，项目负责人。

（5）中国联通公司项目——电信企业经营互联网业务商业模式和中国联通策略， 2007年，项目负责人。

（6）中国移动集团公司项目——电信立法和重组后电信监管政策研究，2008，项目负责人。

（7）中国联通集团公司项目——技术创新驱动下电信监管面临的挑战及对策研究，2010，项目负责人。

（8）中国联通集团公司项目——中国联通VIP服务价值与维系研究项目，2011，项目负责人

（9）中国工程院项目——现代服务业培育与发展，2011-2012，项目负责人。

项目　

完成包括国家自然科学基金项目、中国科学院项目、信息产业部项目、国内大型电信企业科研项目在内的众多科研项目，其中有为信息产业部完成的电信用户满意度指数测评工作和制定了正式技术规范《中国电信计费帐务体制》等。

主编教材

（1）2000年《电信服务质量与服务营销》，北京邮电大学出版社。

（2）2001年《电信规制》，北京邮电大学出版社。

（3）2008年《互联网及其治理》，北京邮电大学出版社。

学术论文（以下论文均是EI检索）：

（1）Study of factors influencing telecom operator's economic value added (EVA)，2011 International Conference on Electrical and Control Engineering, ICECE 2011，September 2011,第2作者

（2）An Analysis of Competition Equilibrium Base on Stackelberg Oligopoly Game in Triple-play Market of China，the 2nd International Conference on Artificial Intelligence ,Management Science and Electronic Commerce, AIMSEC 2011, August 2011,第2作者

（3）Study on IT enterprise's competitiveness evaluation based on BP neural network， 2011 International Conference on Internet Technology and Applications, iTAP 2011,August 2011,第2作者

（4）Research on the technology of virtual data private network based on 3G network，Applied Informatics and Communication - International Conference, ICAIC 2011, August 2011,第2作者

（5）New definition and related research of telecommunication universal service under the broadband divide phenomenon in China， Advances in Applied Economics, Business and Development - International Symposium, ISAEBD 2011, August 2011,第2作者

（6）Research on the development of convergence business for telecom operators，2011 International Conference on Management Science and Industrial Engineering, MSIE 2011，January 2011,第2作者

（7）Construction and application of resource allocation decision-making model for innovation management3rd International Conference on Information Management, Innovation Management and Industrial Engineering, ICIII 2010，November 2010, 第2作者

（8）A business model research on telecommunication operator transformation 2010 3rd IEEE International Conference on Broadband Network and Multimedia Technology, IC-BNMT2010, October 2010, 第2作者

（9）An empirical research of impacts of review system on online shoppers' intention based on TAM, 2010 2nd International Workshop on Database Technology and Applications, DBTA2010, November 2010, 第2作者

（10）TD-SCDMA radio networks optimization experience improving handover success rate， 2010 Global Mobile Congress, GMC'2010, October 2010,第2作者

（11）A trust based solution for e-business, 2010 International Conference on Management and Service Science, MASS 2010, August 2010,第2作者

（12）Operator's mobile internet strategy in the process of converged network，2010 International Conference on Management and Service Science, MASS 2010,August 2010,第2作者

（13）The investigation in service quality management of 3G business for telecom operators, 2010 International Conference on Management and Service Science, MASS 2010, August 2010,第2作者

（14）Construction and application of performance evaluation matrix for knowledge management，2010 International Conference of Information Science and Management Engineering, ISME 2010, August 2010,第2作者

（15）The analysis of TD-LTE industry value chains in chinese mobile communication market,2010 3rd IEEE International Conference on Computer Science and Information Technology, ICCSIT 2010, July 2010,第2作者

（16）Thinking the cloud computing in China, 2010 2nd IEEE International Conference on Information Management and Engineering, April 2010, 第2作者

（17）Application of diffusion theory in the development of e-commerce，International Conference on Management and Service Science, MASS 2009，September 2009,第2作者

（18）Innovative mobile operators' business model classification in the process of transformation, International Conference on Management and Service Science, MASS 2009, September 2009,第2作者

（19）A study of the roaming alliance in mobile international roaming market,2009 International Conference on New Trends in Information and Service Science, NISS 2009, June 2009,第2作者

（20）Product positioning game of oligarchs in 3G telecom market，2009 Chinese Control and Decision Conference, CCDC 2009, June 2009,第2作者

（21）Analysis on advertising expenditure of operators in the 3G market with game theory, 2009 Chinese Control and Decision Conference, CCDC 2009, June 2009,第2作者

（22）One solution on multi data source open access in telecom network, 2009 International Forum on Information Technology and Applications, IFITA 2009, May 2009, 第2作者

（23）How do privatization and competition impact China telecommunications performances? the 5th International Conference on Networking and Services, ICNS 2009，April 2009, 第2作者

（24）Technological innovations in broadband and layered policy model for ICT sector，IEEE International Conference on Communications, 2008, 第2作者

（25）Mobile broadband: Comparison of mobile WiMAX and cellular 3G/3G+ technologies，Information Technology Journal, v 7, n 4, 2008，第2作者

（26）Marketing audit of Chinese enterprises based on SVRM and random variable sum model，2007 International Conference on Convergence Information Technology, ICCIT 2007,第2作者

（27）Telecom universal service fund allocation mechanism based on the game theory models，北京邮电大学学报，v 30, n 3, p 93-95, June 2007 ，第2作者

（28）Telecommunication service process capability index，北京邮电大学学报， v 30, n 6, p 126-130, December 2007 ,第2作者

其他

受邀在大型研讨会上做主题发言，以及多次到电信企业举办专家讲座

1995年，获邮电部“邮电系统优秀青年知识分子”荣誉称号。

1998年，荣获1999年度信息产业部科技进步三等奖，第一人，以及广东省邮电科学技术进步一等奖。

1999年，获信息产业部科技司颁发的荣誉证书。

2001年，获信息产业部科技司颁发的荣誉证书。

2003年，荣获中国通信学会科学技术二等奖，第二人。

2008年被评为北京邮电大学教学名师。

2009年获评校级“市场营销优秀教学团队”，团队带头人

2011年获得国务院政府特殊津贴。

工业与信息化部电信经济专家委员会委员、中国市场学会常务理事、中国技术经济研究会高级会员、北京通信学会理事、国家自然科学基金委员会管理科学部评议专家，信息产业部通信科学技术委员会电信业务与经济技术管理咨询专家