时间“四象限”法是美国的
管理学家科维提出的一个
时间管理理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“
象限”。
时间“四象限”法既紧急又重要(如处理
客户投诉、完成即将到期的任务、解决
财务危机等)、重要但不紧急(如建立
人际关系、进行人员培训、制定防范措施等)、紧急但不重要(如接听电话、会见不速之客、召开部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、写邮件、写博客等)。
按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,它们都是紧急的事,分别就在于前者能带来价值、实现某种重要目标,而后者不能。
这是考验我们的经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或
事前准备不足,而变成迫在眉睫。
案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级
提出问题处理的建议等等事项。
荒废这个领域将使
第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与
预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人
领导力的领域。
简而言之就是浪费生命,所以根本不值得花半点时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到
第四象限去疗养一番再出发。这部分范围倒不见得都是
休闲活动,因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。然而像阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。这样的休息不但不是为了走更长的路,反而是对身心的毁损,刚开始时也许有滋有味,到后来你就会发现其实是很空虚的。
举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。