在线办公是指个人和组织所使用的办公类应用的计算和储存两个部分功能，不通过安装在客户端本地的软件提供，而是由位于网络上的应用服务予以交付，用户只通过本地设备实现与应用的交互功能。

在线办公的实现方式是标准的云计算模式，隶属于软件即服务（Software as a Service，简称SaaS）范畴。

2008年，电商发展，渠道线上化，企业逐步开启在线办公。

2017年，各类行业服务软件崛起，企业大量使用第三方服务，在线办公工具向专业化、垂直化方向发展。

2020年初，在线办公平台呈爆发增长态势，逐渐普及。

2020年2月，中国有超过1800万家企业采用线上远程办公模式复工，共计超过3亿人使用在线办公应用。

截至2021年6月，我国在线办公用户规模达3.81亿，较2020年12月增长3506万，网民使用率为37.7%。在线办公细分应用持续发展，在线视频/电话会议、在线文档协作编辑的使用率均为23.8%。一方面，随着企业数字化转型不断推进，以在线办公为代表的灵活工作模式将持续创新发展。另一方面，随着以5G、大数据、物联网、人工智能等为代表的新型基础设施建设的不断加快，在线会议、文档编辑等在线办公服务的响应速度、存储能力、功能适用性等服务性能将不断提升。

截至2021年12月，中国在线办公用户规模达4.69亿，同比增长35.7%。

在线办公与其他的云计算应用一样，具有如下典型特点：

网络提供

在线办公强调的是软件应用在计算和储存能力方面完全由网络提供，而并非约 束于某个终端设备上，对于用户来说终端设备只是一个实现与应用进行交互的载体， 这也就意味着在任何时间，只要在有网络的地方，就可以无差别的使用软件应用的 一切功能，包括所有的数据的访问、管理和分享。

通过在线办公，组织成员和个人用户都能够完全实现基于浏览器进行工作，用 户电脑内不用再安装各种客户端软件，更不用不断的升级这些软件应用就能使用到 最新的功能。

由网络提供办公应用的另外一个巨大优势，就是让跨地域进行实时的协同工作 成为可能，在任何地方连上网络，面对着同样的工作环境，将如同在同一间办公室 里一样。

×24 小时响应

全天候运转是互联网的基础特征，更是在线办公的基本实现模式，基于云端服 务器提供的软件应用保持着全天候的运转状态，能够随时响应来自于不同位址、不同终端的访问需求。各种通过云计算方式实现的在线办公系统保障组织能够随时处于运转状态，支持组织经营和管理人员第一时间根据各种变化情况随时作出决策。

跨终端使用

将软件应用的计算和储存交由网络服务实现，真正实现了终端的解放。用户不 必再为满足各种强大功能的软件应用而不断提升终端设备的性能，无论是台式机、 笔记本还是手机、移动互联网设备，都可以无差别的使用办公应用。随着移动互联网的兴起，在线办公完全实现了移动办公所需的基本要素，亦即通过不同的终端设备，访问同一数据来源，并且无差异地响应计算能力需求。

天然为协同而生

基于云端的服务器让用户的数据信息变得无处不在，而不再受限于某一个终端设备，数据直接进行共享以及多人同时由不同终端访问和控制同一数据源真正成为 了可能，在线办公与互联网一样，天生就具备共享与协同的特质。

Google Doc

Google Docs是云办公应用的先行者，提供在线文档、电子表格、演示文稿三类支持。该产品于2005年推出至今，不但为个人提供服务，更整合到了其企业云应用服务Google Apps中，至2011年，Google Docs在全球的用户数超过了2500万。

Office365

传统办公软件王者Microsoft公司也在近期推出了其云办公应用office365，预示着Microsoft自身对于IT办公的理解转变，更预示着云办公应用的发展革新浪潮不可阻挡。Office365将Microsoft众多的企业服务器服务以SaaS方式提供给客户。

永中云办公

永中云办公是一个在线办公服务平台，基于云计算技术和平台，以互联网和移动终端等为载体，将软件和服务整为一体，为政府、企业和个人提供方便实用的在线应用服务。它提供的服务几乎包含所有的办公协作工具，如在线office、文档在线存储管理、共享协作日历、在线IM、联系人管理，项目协作管理等。用户在此平台上也可以根据自己的个性需求，定制化添加各种应用组件。