全书具体论述了传播过程研究中三个主要领域——
媒介组织和节目制作、媒介的内容、媒介的使用和受众——所使用的研究方法。全书最后部分介绍了
SPSS数据分析方法以及传播学研究的原始资料和资源的搜集方法。
全书每一章节介绍一种研究方法。从社会学研究方法的一般规律出发，对该研究方法的发展过程、应用范围、应用步骤等都做了详细的说明，对计算机统计系统
SPSS的使用也做了详细的讲解。例证丰富，资料翔实，由浅入深，适用范围广，应用性强。
本书不但比较全面地介绍了进行
传播学研究所采用的各种方法，而且更注重在一个更宏观的角度上分析说明每种方法的适用原则及其内部相关性，强调应具体问题具体分析，并灵活综合运用各种方法研究同一问题。
传播学研究方法以社会学研究方法为基础，但本书特色在于牢牢植根于传播学的特点和发展，所有方法介绍及例证说明都紧紧围绕传播学的特色。
拉尔夫·倪格林，拉尔夫·倪格林于
英国肯特大学获政治与社会学专业学士学位，后在
莱斯特大学获得社会科学博士学位。现为莱斯特大学大众传播学研究中心的资深讲师。
西摩·科特尔，西摩·科特尔于1979年获
英国萨塞克斯大学政治学
荣誉学士学位，1982年获伯明翰大学社会科学硕士学位；1986年于加的夫威尔士大学取得教育学研究生文凭；1990年获莱斯特大学大众传播研究中心大众传播学博士学位。
安德斯·汉森，于莱斯特大学获文学硕士学位，后在
哥本哈根大学获哲学博士学位，现为莱斯特大学大众传播研究中心讲师。