安徽省人民政府政务服务中心成立于2001年12月,是全国最早成立的省级政务服务中心之一。
中心管理机构是省政务公开办公室(对外挂省政务服务中心牌子),主要职责是:负责对政府各部门进驻、委托事项办理的组织协调、监督管理和指导服务,对窗口工作人员进行管理培训和日常考核,对经省政府同意确需由部门单独设立的办事大厅进行指导和监督,并对下级政务服务中心进行业务指导,承担省政府赋予的其他职责。同时,省政务公开办公室作为省政务公开领导小组办事机构,负责组织、协调、指导全省政务公开、政府信息公开工作。省政务公开办为省政府办公厅内设机构,下设综合处、业务一处和业务二处,业务一处具体承担政务大厅管理工作。
经过10多年发展,全省16个省辖市、62个县(市)、36个区成立了政务服务中心,1476多个乡镇(街道)成立了为民服务中心,1.75万个村(社区)建立了为民服务全程代理工作站,基本形成了覆盖全省城乡的服务体系。