定性考评是指用划分等级或使用精炼的短语来评价员工工作表现和能力的方法,又称为评语考评。
分类
定性考评有两类:一类是简单分等法,就是列述考评的基本内容,对每一项都用优、良、中、差这类等级标准进行评定,最后,得到一个总的考绩结果。这种方法的优点是简便易用,适用于那些难以定量的工作项目;缺点是被考核的人数不能太多,适宜于10人左右,最多不能超过30人,否则,其结果的准确性必然会受到影响。另一类是用短句分等级,即将评定指标化为不同的短句,供评定者选择。这种方法虽然比简单分等法进了一步,但是拟订考绩方案比较困难,有时难以用语言来描述工作指标中的各种情况。
结合
定性与定量相结合
定性考评是指采用经验判断和观察的方法,侧重于从行为方面对人员进行考评;定量考评是指采用量化的方法,侧重于行为的数量特点对员工进行考评。
在绩效考评的过程中,定性考评是一种总括的考评,是一种模糊的印象判断,如果仅定性考评,则只能反映企业员工的性质特点;定量考评往往存在一些指标难以量化的问题,如果仅进行定量考评,则可能会忽视员工的质量特征,使得考评不完全。这就需要将定性与定量结合起来,实现有效的互补,对员工的绩效作出全面、有效的评判。