定点服务
在固定地点建立或委托其他部门设立服务点而提供服务
定点服务是指在固定地点建立或委托其他部门设立服务点而提供服务。如生产企业在全国各地设立维修服务网点就属此例。
零售
所设的销售商品的
门市部
也属于为
客户
提供定点服务。
优缺点
定点服务就是
企业
在其产品销售比较集中的地区建立固定的服务网点,开展技术性服务活动。这种
服务
的优点是:
顾客
能就近找到服务网点,方便顾客;服务网点服务人员集中,技术力量强,服务全面周到,且服务费用低。其缺点是机动性差,不易为住地分散、距离偏远的
顾客服务
。
参考资料
定点服务
.wiki.mbalib.com.20121226
最新修订时间:2023-11-01 15:05
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