家庭服务
2005年福建科学技术出版社出版的图书
《家庭服务》是2005年福建科学技术出版社出版的图书,作者是林植。
内容简介
本书内容包括:家庭服务员基础知识、家庭安全与卫生常识、家庭礼仪、家庭饮食制作、居室保洁、衣物保洁等。
目录简介
第一章
一、职业道德和修养
二、职业守则
三、工作原则和行为准则
四、服务家庭人际关系的处理
第二章
一、家庭安全常识
二、卫生常识
第三章
一、注意事项
二、言语
三、行为举止
四、接待来客
五、用餐
六、仪表仪容
七、尊重雇主的生活习俗
第四章
一、家庭饮食原料
二、常用原料的初步加工
三、常用刀工与配菜
四、几种家常菜肴的制作
五、几种主食的制作
第五章
一、地面清扫
二、家具及家居用品的保洁
三、厨房和卫生间的清洁
第六章
一、衣物的洗涤
二、衣物的晾晒和叠放
三、衣物的熨烫
四、衣物的保管
第七章
一、宠物饲养
二、花卉栽培
第八章
一、婴幼儿日常卫生护理
二、辅助婴幼儿进食
三、婴幼儿体格锻炼活动
第九章
一、老年人的膳食配置
二、老年人常见病的防治与护理
三、老年病人的饮食护理
四、老年人异常情况的发现与应对
家庭服务机构
95081家庭服务中心隶属于北京易盟天地信息技术有限公司,以“让天下家庭后顾无忧”为企业使命,以家庭客户为目标群体,为家庭客户提供整体解决方案
95081家庭服务中心是现代服务业的重要组成部分,是用搜索、定位、信息发布、精准化匹配等信息化技术和手段,整合和培育地域分散、标准化信息化程度不高的家庭服务行业企业,并为家庭客户多渠道地提供一站式家庭服务,实现便民、惠民、让天下家庭后顾无忧的目的,从而达到提高服务质量、拉动内需、解决再就业、带动服务业经济发展的作用。
95081家庭服务中心,是由政府主导建设的一站式家庭服务便民项目。
95081家庭服务中心为家庭客户提供公共便民服务、家庭服务预订、家庭信息服务、居家养老服务、家庭购物配送、亲情定位、家庭安防、家庭交互沟通等全方位、立体化、多层次的服务内容。
平台建设和运营本着聚信息、聚客户、聚服务、聚企业、聚技术、聚行业的“六聚”原则,贴近社区和居民,整合各方资源,着力打造本地生活服务第一门户。并利用多网融合的手段,通过互联网、呼叫中心、手机客户端、数字电视/IPTV、无线网等方式,实行家庭服务预订、服务受理、服务派单、服务过程跟踪、服务质量回访等全程闭环式服务流程,并在服务过程中记录服务档案,为家庭客户提供“诚信、便捷、安全、标准”的全方位立体服务体验,满足客户精细化服务需求。
参考资料
家庭服务.京东.
最新修订时间:2024-09-03 23:39
目录
概述
内容简介
目录简介
参考资料