山东旅游有限公司成立于一九八一年,是经国家旅游局批准的山东省首批五A级国际旅行社、山东省第一家获准经营国际旅游业务的旅行社,现隶属于山东省商业集团有限公司。2008年与集团酒店产业、文化休闲产业等多个业态合并成立山东银座旅游集团,现已成为银座旅游集团核心产业。
公司由最初从事日本、美国、加拿大、德国、奥地利、法国、韩国、新加坡以及港、澳、台地区单一的入境旅游业务,发展成为集入境旅游、出境旅游、国内旅游、商务旅游、会展旅游、国际国内机票代理等综合性大型旅游服务公司。公司坚持“感随行动 悦享生活 银座旅游您身边的旅行管家!”的企业品牌;秉承差异化经营、精细化服务理念;积极倡导“品质、信赖、伙伴”的经营理念。
在九年入选全国百强国际旅行社的同时,荣获国家旅游局和人事部表彰的全国旅游系统先进集体,荣膺中国旅行社协会副会长单位。历次被山东省、济南市旅游局授予先进单位和最佳国际旅行。2009年被国家旅游局指定为特许经营台湾观光游旅行社、2012年国家旅游局授权办理大陆居民赴台自由行资质旅行社、2010年被上海世博局指定为世博团队门票山东省唯一指定旅行社、2011年西安世界园艺博览会山东省唯一指定旅行社、2011年与全国57家世博指定旅行社建立世博大联盟并担任世博大联盟副理事长单位职务。
历经30余年的发展,山东旅游有限公司已成长为一家跨地区的多元化综合型大型旅游企业,公司以“立足济南、辐射山东、走向全国、面向世界”为目标,初步实现了山东17地市的网络化加盟格局,并逐步扩展成为一个拥有全国性、全球性网络化旅行社。
公司拥有一批经验丰富、锐意创新的业务人员和管理人员,拥有丰富的组接团队经验,不断研发丰富多样、适合不同消费群体的新产品、新线路,面对旅游产品同质化和市场竞争白热化的形式,公司力争走差异化策略,研发融合独特性、市场性、经济性、合理性于一身的产品。产品内容涉及台湾游、出境旅游、国内旅游、商务会奖旅游,同时承接省内接待旅游业务。产品形式多样,有标准化产品、个性化产品、MICE及自由行产品等。为顾客提供专业的咨询、定制、陪同、客服等一条龙管家式服务。
同时,公司还拥有一支优秀的导游队伍,并配有中、英、日、韩、德、法、西班牙等多国语言翻译导游人员。
在长期的发展历程中,山东旅游有限公司始终以致力打造知名旅游企业品牌为己任,为繁荣和服务于旅游事业尽到旅游企业应有的责任和义务。