也称市场直接环境、市场作业环境。指市场营销环境中直接与企业营销活动(不包括营销管理功能)发生关系的组织及行为者因素。包括企业本身、供应者、营销中介、顾客、竞争者和公众等。(1)企业因素。指企业内部环境。企业营销部门与企业的其他职能部门如高层管理、财务、采购等部门的合作关系及各自工作的效果情况。(2)供应者因素。向企业提供生产所需资源的企业和个人。营销管理要求企业选择供给条件最好的供应者，但不可长期依赖单一供应者，以免受其操纵。(3)营销中介因素。参与企业把产品送到最终消费者手中的机构。包括中间商，实体分配机构等。得到这些机构的帮助有利于促进销售。(4)顾客因素。企业营销活动的对象，即生活资料和消费资料的购买者。(5)竞争者因素。直接影响企业营销活动的竞争对手状况。竞争者总是与企业在产品销路、资源、产品价格、技术力量等方面互为对峙。(6)公众因素。对企业实现其营销目标的能力具有实际或潜在影响力的团体和个人。如金融公众可影响企业获得资金的能力，新闻媒介公众则可影响企业的声誉，还有政府、群众团体等其他公众形式，都对企业有一定的影响力。

建立良好的企业公众关系，对企业营销活动的开展十分重要。微观环境因素与企业营销活动直接相关，需要营销工作者认真分析预测并通过各种经营活动施加影响，使之有利于企业为其目标市场进行有效服务。