市场调查与研究是指通过科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观、正确的资料。市场调查与研究在市场营销学、传播学、广告学或统计学中是一门重要的科目，通常简称为市调。
市场调查与
研究是咨询
行业最重要的也是最基层的工作，所以市场调查的数据的真实性、有效性、专业性直接决定着成果的真实性和可操作性。也是确保企业实现价值的最基础的工作，是决定企业行动方向的依据，这一环节一旦发生失误，往往难以逆转，给企业造成的损失将是最大的。所以从数据的采集，以及根据采集的数据进行分析研究、推导，直到研究成果成型，中间每一步环节都要很严谨，需要我们应用多种数据分析模型、统计方法和推导技术来执行，同时我们也要参考一些专家二手资料，运用德尔非法对未来的数据和发展趋势进行预测，在每一个环节，我们都使用了科学的数据采集推导方法，来保证我们调研的数据和结论的真实性和可靠性，给企业决策者以最好的理论支持。
调研的方法确定后，收集数据便有了方向，尽管收集数据的方法很多，但一般情况下这些方法都包括了预备调查、实施阶段和预测阶段3个过程，预备调查是为正式调查方案的可行性做准备的。
焦点团体座谈(Focus Group)、深度访问(In-depth Interview)、观察法(Observation) 。定性研究旨在判明事物的构成要素及其实际联系与作用方式，其功能具有明显的探索性与解剖性，在实际应用中有两个应用层次：
分析采集到的数据包括两方面的工作：数据整理及编码、数据分析。数据整理之后，需要对数据进行编码，使之成为可以量化分析的信息。完成数据编码后，就可以对数据进行分析了，其中将会大量应用数理统计或者是计量经济学模型与计算机技术，以帮助我们发现研究对像内在的行为规律。
调研的成果就是对调研的结论进行整理、分析，得出相关的理论解释和相应的预测结论，并按照一定的结构撰写调研报告。诚然，市场调研与预测的最终结果任然是一种主观逻辑，他与现实之间必定会存在或多或少的差距，不可能完全反应显示状态。