广告调查研究是为使广告起到促销作用而在广告策划前进行的收集、分析广告产品、广告产品市场等信息的活动。它包括:市场调查、产品调查、消费者调查、竞争者调查、广告策略调查、广告效果测定调查、媒体调查等。其方法大致有两类,即二手研究和原始研究。二手研究指广告主通过刊登在报纸、杂志或任何其他刊物上的有关文字材料,对广告产品、市场进行各方面分析,找出有用的信息。
原始研究指广告主不借用现有文字材料,或迄今还没有任何有关方面的文字材料,亲自到消费者中去调查、观察,对以此而得到的信息进行研究。作二手研究时,广告人员可以在报纸、杂志、公司档案、产品售销记录、政府文件、有关专业团体内部通讯中去进行。作原始研究时,广告人员须事先拟定一个有关的问卷,邀请若干消费者代表,请他们回答问卷上的问题。广告调查人员随后就消费者的回答进行分析研究,得出结论。原始研究的具体方法有六种:(一)焦点小组法;(二)个人深谈法;(三)观察法;(四)普查法;(五)联词法;(六)实验法。