《建立诚信》是2002年4月1日上海财经大学出版社出版的书籍，作者是(美)MaryGalbreathShurtleff。
内容简介
在当今的商业社会里，诚信已得到越来越多的企业的认同和重视，并成为企业管理实务中一个日益重要的因素。本书即围绕这一重要因素，分四大部分对诚信的含义、诚信的建立、丧失诚信的后果以及如何在企业管理的实践中运用诚信的原则进行了通俗、简要的介绍和阐述。
图书目录
写在书前
第一篇 什么是“信任”
你对“信任”是如何定义的
什么才是“信任”
信任意味着业务量
第二篇 诚信的建立
对“诚信”的3种基本解释
直觉
过去的经历
近期经验
相互理解
激发团队工作的小技巧
为什么不能轻信他人
失去诚信的后果