消防设施操作员是从事建筑物、构筑物消防安全管理、消防安全检查和建筑消防设施操作与维护等工作的人员。从事主要工作包括：（1）消防安全检查；（2）消防控制室监控；（3）建筑消防设施操作与维护；（4）消防安全管理等。

职业等级：消防设施操作员职业共设五个等级，分别为：初级消防设施操作员（国家职业资格五级）、中级消防设施操作员（国家职业资格四级）、高级消防设施操作员（国家职业资格三级）、消防设施操作技师（国家职业资格二级）、消防设施操作高级技师（国家职业资格一级）。

职业环境：室内、外，常温。

职业能力特征：具有一定的表达、学习、分析判断能力；视觉、嗅觉、听觉正常，动作协调、反应迅捷。

基本文化程度：初中毕业。

申报条件：——初级消防设施操作员（具备以下条件之一者）

（1）经消防设施操作员正规职业培训机构，达规定标准学时数并取得结业证书。

（2）在本职业连续见习工作1年以上。

鉴定方式：分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用建筑消防设施实际操作、功能测试等方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制。消防设施操作技师、消防设施操作高级技师还须进行综合评审。

考评人员与考生配比：理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人。

鉴定时间：理论知识考试时间不少于90min；技能操作考核时间：初级、中级不少于30min，高级不少于40 min，技师、高级技师不少于60 min；综合评审时间不少于30 min。

鉴定场所设备：理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在能够满足技能操作鉴定条件的专业场所

进行。

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

2.1.2职业守则

（1）遵纪守法，文明礼貌；

（2）爱岗敬业，忠于职守；

（3）钻研业务，精益求精；

（4）英勇顽强，团结协作。

2.2基础知识

2.2.1消防工作概述

（1）消防工作的性质和任务；

（2）消防工作的方针和原则；

2.2.2燃烧与火灾基本知识

（1）燃烧的本质和条件；

（2）燃烧过程；

（3）燃烧类型；

（4）燃烧产物及其毒性；

（5）火灾的定义和分类；

（6）火灾的发生及发展过程；

（7）防火与灭火的基本原理。

2.2.3危险化学品常识

（1）危险化学品的定义和分类；

（2）易燃易爆危险化学品的火灾特性。

2.2.4消防水力学基本知识；

（1）水的性质和灭火作用；

（2）消防供水常识。

2.2.5电气消防基本知识

（1）电工学基础；

（2）电气线路、设备防火；

（3）雷电、静电防火。

2.2.6建筑消防基本知识

（1）建（构）筑物的定义及其分类；

（2）建筑材料的燃烧性能；

（3）建筑构件的耐火极限；

（4）建筑物的耐火等级；

（5）建筑物的防火分区。

2.2.7消防安全检查知识

（1）消防安全检查的内容与方法；

（2）火灾隐患的认定与整改。

2.2.8初起火灾处置常识

（1）火灾报警；

（2）安全疏散；

（3）火灾扑救；

（4）火灾现场保护。

2.2.9计算机基础知识

（1）计算机系统的组成与功能；

（2）Windows操作系统的基本操作和应用；

（3）文字处理软件的功能和使用；

（4）电子表格软件的功能和使用；

（5）因特网的基本概念和应用。

2.2.10相关法律、法规知识

（1）《中华人民共和国劳动法》的相关知识；

（2）《中华人民共和国消防法》的相关知识；

（3）消防法规、技术标准的相关知识；

（4）其他法律法规的相关知识。

1、消防安全检查（包括定期防火检查和每日防火巡查）；

2、消防控制室监控（包括设备状态记录与检查和处置火灾与故障报警）；

3、建筑消防设施操作与维护（包括使用与维护灭火器材、使用与维护火灾自动报警系统、使用与维护固定灭火系统、使用与维护应急广播和消防专用电话、维护应急照明和疏散指示标志）

一、消防安全检查

（一）每日防火巡查

技能要求：1.能识别巡查区域内的各种火源，并能判定违章用火行为；2.能识别安全出口、疏散通道、疏散指示标志和应急照明等安全疏散设施；3.能判断安全出口、疏散通道、消防车通道是否畅通；4.能判断疏散指示标志和应急照明是否完好；5.能识别防火门、防火卷帘等消防分隔设施；6.能判断各类防火分隔设施是否处于正常工作状态；7.能填写《防火巡查记录》。

相关知识：1.火源管理的基本内容和检查要求；2.安全疏散设施的作用、种类及设置要求；3.疏散通道、消防车通道的作用及设置要求；4.应急照明设施的作用、种类及设置要求；5.防火分隔设施的概念及种类；6.防火门的分类、构造、作用及设置部位；7.防火卷帘的分类、构造及检查要求；8.《防火巡查记录》的填写要求。

（二）定期防火检查

技能要求：1.能对疏散指示标志、应急照明进行自检测试；2.能对各类防火分隔设施进行功能测试；3.能填写《防火检查记录》。

相关知识：1.疏散指示标志、应急照明的自检测试要求；2.各类防火分隔设施的工作原理及功能测试内容；3.《防火检查记录》的填写要求。

二、消防控制室监控

（一）设备状态记录与检查

技能要求：1.能识别火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置；2.能使用火灾报警控制器完成自检、消音、复位的操作；3.能检查火灾报警控制器主备电源工作状态；4.能填写《消防控制室值班记录》和交接班记录。

相关知识：1.消防控制室的作用及设置要求；2.消防控制设备的组成；3.火灾报警控制器的操作与检查方法；4.《消防控制室值班记录》和交接班记录的填写要求。

（二）处置火灾与故障报警

技能要求：1.能区分火灾报警信号、故障报警信号；2.能通过报警控制器信号显示、查看报警信息，查明火警报警部位；3.能在现场确认火警；4.能处理误报火警并恢复控制系统正常工作状态；5.能在火灾确认后，拨打119火警电话报警。

相关知识：1.火灾自动报警系统基础知识；2.火灾报警控制器的分类、功能、组成及工作原理，报警信息的处理方法；3.现场判断火警的依据；4.误报警的处置程序；5.火灾报警的基本方法。

三、建筑消防设施操作与维护

（一）使用与维护灭火器材

技能要求：1.能使用简易灭火工具、灭火器灭初起火灾；2.能核查灭火器是否有效；3.能对灭火器进行清洁维护。

相关知识：1.简易灭火工具、灭火器的使用方法；2.灭火器有效性的检查要求；3.灭火器的清洁维护要求。

（二）使用与维护火灾自动报警系统

技能要求：1.能使用手动火灾报警按钮报警；2.能够对手动报警按钮、火灾警报装置的外观进行清洁维护。

相关知识：1.手动火灾报警按钮的分类、工作原理及操作要求2.手动报警按钮、火灾警报装置的清洁维护方法

（三）使用与维护固定灭火系统

技能要求：1.能使用室内（外）消火栓扑救初起火灾；2.能对室内（外）消火栓、消火栓启泵按钮进行清洁维护；3.能对自动喷水灭火系统喷头进行清洁维护 。

相关知识：1.室外消火栓的类型及构造，适用范围、设置及操作要求；2.室内消火栓设备的组成及操作要求；3.室内（外）消火栓设备的清洁维护方法；4.自动洒水喷头的类型及清洁维护方法。

（四）使用与维护应急广播和消防专用电话

技能要求：1.能使用消防专用电话报警；2.能对应急广播系统的扬声器外观进行清洁维护；3.能对消防专用电话的分机电话、插孔电话进行清洁维护。

相关知识：1.消防专用电话的作用、使用及清洁维护方法；2.应急广播系统的组成及清洁维护方法

（五）维护应急照明和疏散指示标志

技能要求：1.能对应急照明的灯具进行清洁维护；2.能对疏散指示标志外观进行清洁维护。

相关知识：1.应急照明设施的清洁维护方法；2.疏散指示标志的清洁维护方法。

（六）证书发证单位

发证单位：国家人力资源与社会保障部 公安部

核发单位：各地(市级)人力资源与社会保障局