张士灯具城于1998年经沈阳市政府批准兴建，2000年正式投入运营，是沈阳市政府命名的十大重点市场之一。

6月18日，沈阳张士灯具城被中国照明电器协会授予“中国东北灯具第一城”荣誉称号，奠定了其在在东北三省灯具市场中的龙头地位。至此，沈阳张士灯具城成为全国第八个获此国家级荣誉称号的单位，是东北第一也是唯一。

沈阳张士灯具城经沈阳市政府批准兴建，于2000年正式营业，是沈阳市政府命名的十大重点市场之一。12年来，在省、市、区政府的支持下，张士灯具城不断发展壮大，为沈阳市及周边城市乃至东三省的城市亮化与美化，提升百姓生活品质作出了重大贡献，在东北地区创造了多个第一：总经营面积10.2万平方米，年营业额达人民币20亿元，年客流量50万人次，汇聚了香港、台湾、广东、浙江、上海、福建等地区经营商户300余家，是目前东北地区规模最大、实力最强、档次最高的专业灯具市场；近20户灯饰经销商入选2007年“中国一线城市最具竞争力灯饰照明经销商500强”，在全国行业占有率排名中高居榜眼之位，东北第一；2011年9月25日建成的国际精品馆，囊括了宝辉、帝丰、奥斯哥纳等一线品牌，全国最大的灯饰连锁企业灯玛特，曾承接众多国内外众多五星级以上酒店，曾接沈阳皇朝万豪、皇朝万鑫酒店的新文行灯饰等众多知名灯饰连锁企业、灯饰生产企业，均已入驻，东北地区最豪华；2012年6月正式营业的1.6万平品牌灯具物流中心，是东北最大的家居、商照、开关插座、光源、LED运营批发旗舰店。

12年来，张士灯具城运用创新的经营方式，为消费者提供了放心消费环境。2003年，在全国灯具市场中率先实施了“先期赔付，信誉销售”制度，并相继推出了“无理由退换货” 承诺，使消费者从满意购物迈向感动购物，产品销售覆盖东北三省及内蒙古等地，并远销韩国、朝鲜、日本、俄罗斯、蒙古等国家和地区，声名远播。

目前，沈阳张士灯具城从业人员达4000多人，12年来累计安排就业达2万多人次，为沈阳市就业市场做出了突出贡献。

1,“先期赔付，信誉销售”制度

为了更好的贯彻《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律、法规的相关规定，为消费者营造放心的消费环境，保护经营者的长远经济利益，张士灯具城早在2003年就在灯具行业率先推出“先期赔付，信誉销售”制度。

该制度规定，当消费者因在张士灯具城所购买商品的质量问题提出投诉，经质检人员鉴定确为商品本身质量问题的，张士灯具城即从“质量保证基金”中提取现金，在第一时间内赔付给消费者，保证消费者的合法权益。同时，支付赔偿产生的资金缺额由产生问题的经营者补足，以此警策入驻经营商，保证诚经营。

这一“零距离”解决消费纠纷的举措实施以来，不仅让张士灯具城的知名度逐步提升，而且为整个灯具行业健康发展起到了带头作用，更打消了消费者的后顾之忧！

2，60天无理由退换货

1、消费者在张士灯具城购买商品后，在购物凭证记载的商品售出之日起60天内，如对外包装完好且无质量问题不影响二次销售的商品因对花色、品种不满意要求退换货的，经营单位承诺予以无理由退换货。

2、购物凭证上注明处理商品字样商品的，不在本制度退换货范围内。

3、订制品、工程用灯，按照合同约定履行，不在本制度退换货范围内。