中国铁路广州局集团有限公司张家界车务段段部位于湖南省
张家界市永定区官黎坪街道，主要负责
焦柳铁路（界溪河站—麻阳站）客货运输，并连接石长铁路；黔常铁路（桃源—咸丰）主要负责旅客运输，与焦柳铁路衔接于禾家村站。该段焦柳铁路下辖张家界车间站，张家界北车间站，慈利车间站，石门车间站，麻阳车间站，猛洞河车间站，吉首车间站，吉首南车间站；黔常铁路下辖龙山北、张家界西车间站，是
广铁集团主要站段之一。
管辖焦柳铁路象鼻子至
澧县区段43个普速车站、黔常铁路咸丰至桃源区段14个车站（线路所），其中黔常铁路辖管客运站7个、越行站6个、线路所1个。辖管焦柳铁路地跨湖南省怀化市鹤城区、麻阳县，湘西土家族苗族自治州凤凰、泸溪、吉首、古丈、永顺县（市），张家界市永定区、慈利县，常德市石门县、临澧、澧县。辖管黔常铁路地跨湖北省恩施州咸丰、来凤县，湖南省湘西土家族苗族自治州龙山、永顺县，张家界市桑植、永定县（区），常德市桃源县。