徐国华,男,现任中国饭店协会副会长、
中国融通集团中国融通旅业发展集团有限公司董事长、党委书记。
人物访谈
中国饭店协会副会长徐国华:嬗变焕新 内外兼修 续写
融旅饭店新的辉煌
2023年4月19日至21日,由
中国饭店协会主办的第十二届中国饭店文化节暨2023中国饭店业高质量发展大会在江苏苏州举行。本届文化节以“守正创新,促进消费”为主题,充分展示当前引领住宿餐饮业高质量发展的品牌文化、创新文化、服务文化、餐饮文化等新供给、新业态、新模式、新动能。在活动现场,中国饭店协会副会长、中国融通旅发集团党委书记徐国华就饭店品牌化管理等话题接受央视网专访。
融通旅发
笃志高攀、履践致远
坚持把高质量发展作为硬道理
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是三年新冠疫情防控转段后,旅游经济强劲复苏的一年。中国融通旅发集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面学习贯彻落实党的二十大精神,坚持提质增效、提速增量,坚持把高质量发展作为硬道理,接续奋斗取得新成效。
2023年成绩
创新工作方法,党的建设有声有色。扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,让融通旅发的身边事教育身边人,受到中央督导组肯定。着力打造“忠诚融旅、担当融旅、活力融旅、红色融旅、人文融旅、清风融旅”的”六个融旅”党建品牌,荣获“2023年全国企业优秀党建品牌”。
聚焦主责主业,经营业务抓势有为。把握旅游经济复苏有利时机,聚焦主责主业,坚持党建引领,各项业务取得新突破。市场营销全面发力,全年累计出租率同比上升14.4个百分点,平均房价同比增加29.1元;OTA渠道客房应收占比总客房营收同比提升87%;会员复购率同比增长7.4%;中国融旅饭店微信公众号逐步成为市场和品牌宣传重要阵地,取得明显成效;自营餐饮收入同比增长50.1%、食材成本率降低15.2%;集中采购完成目标,供应商考核渐入正轨;信息化体系基本完善,数字化赋能不断提升;安全管理守住底线,确保全年安全稳定。
优化提升标准,为军服务赢得赞誉。推出为军惠军新政,持续开展“送新政进军营”活动,优化为军服务标准,提升为军保障水平。承接中非合作论坛及香山论坛活动,连续出色完成重大保障任务,形成“融通名片”。
改造提质提速,投资体系重塑优化。建立建管分离机制和投资改造标准,可研设计由外部聘请变为自我承担,改造施工由酒店分散组织变为旅发统一实施,一体化设计施工,锻炼队伍形成能力,综合改造提质提升明显。
发挥组织作用,酒店改革不断深化。分步稳妥完成一体化改革,形成总店带若干分店的管理模式,干部队伍精简高效,资源优化、降本增效等改革成效进一步显现。创新市场化选人用人机制,试行职业经理人制度,初步建立市场化人才储备。
落实政治责任,持续推进正风反腐。坚决扛起全面从严治党政治责任,积极开展违反中央八项规定精神和酒店“微腐败”专项整治,扎实开展内部巡察,进一步转作风树正气,营造风清气正的良好氛围。
2024年展望
2024年是融通旅发笃志高攀、履践致远的一年,公司将着力强化党建引领,成绩面前不松劲须固底板强主业,再担使命创佳绩须补短板建能力,以高质量发展的实际行动和成效,为实现新时代旅游业发展贡献央企力量。
党建引领,凝心聚力。持续加强思想理论武装,深化主题教育成果巩固,切实以思想引领筑牢政治意识;坚定强化党的全面领导,夯实党建责任,优化考评体系,加快星级党支部建设,探索党业融合新路径切入点,切实把党的领导融入公司治理各环节,树立以企业改革发展成果检验党组织和党建工作质量的鲜明导向;做好新时代青年人才培养,不断激发融旅青年干事创业的干劲和活力。
精细管理,提质存量。聚焦主责主业、核心业务、核心专长、核心客户深耕细作,提升服务品质和产品质量。通过客房提升改造,确保全年客房收入实现持续增长;借助成员酒店名厨团队,建立融旅招牌菜名录,统一菜品和出品标准,拉动餐饮营收增长;细化会议目标客群,提升各类型会场利用率,挖潜会场对标客群的消费能力。
稳中求进,扩大增量。稳步拓展与酒店管理主业相关的业务。扩大团餐规模,按照“客户有需求、公司有能力、双方有意愿”的原则,承接更多军地企服务保障项目;深化与酒业集团合作,通过以酒带餐,以餐促酒销售理念,协同助力房、餐、会营收增长;做专做强商品销售,以自身产品为基础,有针对性地研发打造红色文化产品,形成自我核心能力。
逐梦向前,再铸荣光。2024年是新中国成立75周年,融通旅发将更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚实脚步、澎湃力量、昂扬神采、彰显底气,奋力推动党的建设和经营业务取得新成效,努力实现公司高质量发展。