快递100是中国快递物流信息云服务领导品牌，国家高新技术企业、工业和信息化部重点实验室（工业大数据分析与集成应用）工作组成员单位、大数据与制造业融合管理标准工作组成员单位、深圳市专精特新企业、深圳市先锋应用场景解决方案第一批入选企业。快递100 由“企业管理云SaaS公司”金蝶于2010年孵化，2015年独立公司化运作。

快递100是中国快递物流信息云服务领导品牌，国家高新技术企业、新基建代表企业。深圳市先锋应用场景解决方案第一批入选企业。快递100 由SaaS公司”金蝶于2010年孵化，2015年独立公司化运作。

基于13年行业专注，快递100 集成聚合了全球1500多家快递物流公司，淬炼迭代出可靠的快递物流信息基础能力；根植于基础能力，创新构建了产品体系，为C端/P端/B端用户提供“全场景/全云化/高可靠/高价值”的一站式物流信息云服务；依托云服务原生的海量用户，涵养承载了寄件/内容/电商等成长性业务。

自2010年诞生以来，快递100 C端累计注册用户超2.5亿、P端累计注册快递员及网点经营者超130万、B端累计服务电商企业/泛电商企业/品牌企业/政府与公共组织等客户超250万家。

2023年，快递100 B端产品品牌升级为「百递云」，以“快递物流全链路数字化和智能化先锋”为品牌定位，助力企业/政府与公共组织打造“中国快递物流管理现代化先锋”。

快递100 始终坚持“以客户为中心，以技术创新为引领，以新型信息基础设施为产业定位，以产业互联网级高可靠性与安全性为安身立命之本”，立志做“最值得信赖与托付的快递物流信息云服务平台”。

使命：数智化连接全球物流网络，创造极致用户体验

集成聚合全球快递公司，淬炼迭代可靠的快递物流信息基础能力，构建快递物流全链路数字化和智能化，智能组合多品牌运力，衍生新产品新服务。

创新构建领先的产品体系，为个人消费者（C端）、快递员及网点经营者（P端）、商家和企业（B端）提供“查快递、寄快递、管快递”一站式服务，创造单一快递品牌难以提供的极致用户体验。

不与实体快递公司竞争，通过数字化连接与智能化再造，实现数字孪生、数实融合、增量原生，为快递公司创造增量价值、为客户创造整合价值，为行业创造生态价值。

愿景：成为最值得信赖和托付的快递物流信息云服务平台

快递100不从事快递物流具体作业，专注为快递物流服务和管理提供数智化赋能。互联网服务、软件和信息技术服务是快递100的行业属性，数据即服务（DaaS）和软件即服务（SaaS）是快递100的服务形态。

快递物流连接千行百业、服务千家万户和亿万民众、关乎国计民生。“最值得信赖和托付”既是快递100对客户的承诺，也是快递100对品牌的追求。快递100确保服务连续可及、系统稳定可靠、数据安全可控、隐私保护合规。

平台是公司在产业链中的定位，一端连接快递公司及网点经营者和快递员，一端连接客户及用户。快递100是数据服务平台、运力交易平台、软件服务平台，培育平台核心竞争力，发挥平台增值作用，承担平台治理责任。

价值观：客户为先、生态共赢、守正创新

坚持以客户为中心、为客户创造价值，将客户需求和体验放在价值判断和行动排序的第一位。

倡导价值共创、共生共赢，与快递公司、快递员和网点经营者、渠道伙伴等共建行业生态，共创新业态新模式，共促生态繁荣。

传承“致良知 走正道 行王道”，以利他之心做正确的事，守住底线、合规经营，奋斗实现自我价值；我们传承“敢想 敢干 敢当”，以品质之心正确地做事，打破常规、敢为先锋，创新引领行业发展。

2006年收购 「 香港会计网 」后组建「友商网」 快递100前身金蝶开启了在线管理软件与电子商务融合的探索，传统的企业内部管理与电子商务打通成为快递100 种子发芽的重要思路。

2010年，上海调研对客户痛点的同理心，是快递100 产品诞生灵感来源。

2010年6月，源于ERP客户对物流跟踪的需求，快递100 在金蝶内部孵化，kuaidi100官网上线，开创中国快递物流信息服务新领域。

2011年12月，快递100 APP上线。。

2012年1月，快递100 团队荣获金蝶集团“云管理领航者”；

2012年6月，快递查询量全网第一，并持续保持至今；

2012年7月，快递查询API成功商业化，在“API Economy”概念出现之前成为领先实践者；

2013年3月，创新以地标为基础的快递员直联寄件模式；

2013年9月，首创智能单号识别技术，并获国家发明专利。

2014年1月，快递100 荣获“金蝶集团杰出创新奖”。

2015年6月，快递100 独立公司化运作，运营主体“深圳前海百递网络有限公司”成立。

2015年9月，快递管家SaaS上线，为中小微商家提供一体化订单管理和打单发货SaaS系统。

2016年4月，快递100 收件端APP/快递超市Web端上线，助力快递员/线下网点提供跨快递品牌的一站式揽件工具和网点经营平台。

2017年1月，快递100 微信小程序上线。

2017年8月，“基于快递100 云的寄件服务平台”获得深圳市科技创新委员会研发资金支持；

2017年12月，快递100 荣获“微商年度最佳国家服务商”；

2018年5月，快递100 荣获“阿拉丁神灯奖-小程序行业最佳工具奖”；

2018年10月，快递100荣获“国家级高新技术企业”和“深圳市高新技术企业”；

2018年11月，快递100 收件端注册快递员超130万，超全网1/3；

2019年7月，快递100 荣获“阿拉丁神灯奖-最佳生活服务奖”；

2020年4月，前海百递成为“深圳市物联网协会会员单位”；

2020年9月，前海百递荣获“评物流行业十佳服务平台企业”；

2020年1月，快递管家SaaS荣获“年度快递物流创新服务奖”；

2020年1月，快递100 荣获“最具投资价值品牌/企业”；

2020年7月，快递100 荣获“阿拉丁神灯奖-最佳生活服务小程序”；

2020年7月，快递100 微信小程序累计注册用户数突破1亿；

2021年6月，前海百递荣获”深圳市专精特新中小企业“；同年11月，企业快递管理SaaS上线，助力先进组织打造中国行政管理现代化先锋；

2022年1月，快递100 荣获“我最喜爱的绿色应用”；

2022年6月，快递100成为“工业大数据分析与集成应用工业和信息化部重点实验室工作组成员单位”；

2022年9月，快递100 “快递业物流信息综合服务云平台 ”入选深圳市工业和信息化局数字经济产业扶持计划项目；

2022年11月，快递100成为“全国大数据与制造业融合管理标准工作组（WG4）成员单位”；

2022年12月，快递100 C端累计注册用户数超2.5亿；

2023 年2月，集成聚合超1500家快递物流公司，累计服务企业客户数超250万家，日均查询量突破4亿次；

2023年2月，发布「百递云」B端品牌战略，产品矩阵「百递云·API开放平台」、「百递云·企业快递管理SaaS」、「百递云·电商快递管家SaaS」焕新升级；

2023年5月，「百递云·企业快递管理SaaS」成功入选深圳市工业和信息化局“深圳市先锋应用场景解决方案（第一批）”

2023年5月，快递100 荣获“企业行政数字化类目优秀服务商”

2023年6月，快递100 荣获“年度数智经营服务商TOP10”

2023年7月，发布“云生架构 智领未来”研发理念和“快递物流全链路数字化和智能化先锋”的B端品牌定位；

C端产品：快递100

「快递100」C端产品面向个人用户，提供值得信赖的一站式查快递/寄快递服务平台，为用户带来更便捷的查询体验、更高性价比的寄件服务、更省心的平台保障，累计注册用户已超2.5亿。

C端产品包括：快递100 APP（iOS/Android）、小程序（微信/百度/支付宝）、快应用（华为/小米/OPPO/VIVO）；H5移动网页端；PC Web端。

P端产品：快递100 收件端 / 快递超市

「快递100」P端产品面向快递员和网点经营者，以“互联网+快递”的创新模式，为快递员和线下网点，提供跨快递品牌的一站式揽件工具和网点经营平台，提升快递员生产力和网点日常工作效率，引流增量订单，助力各品牌快递公司维护网络生态的基层稳定性，累计注册用户超130万。

P端产品包括：收件端APP（快递员）、快递超市Web端（网点经营者）。

B端产品：百递云

2023年，快递100 B端产品品牌升级为「百递云」，以“快递物流全链路数字化和智能化先锋”为品牌定位、以“云生架构 智领未来”为产品研发理念，为B端客户提供“查快递/寄快递/管快递”全领域全场景解决方案，助力客户打造“中国快递物流管理现代化先锋”。

B端产品包括：百递云·API开放平台、百递云·电商快递管家SaaS、百递云·企业快递管理SaaS。

百递云·API开放平台是快递100旗下的企业级快递物流信息集成解决方案，提供标准的快递信息服务应用编程开放接口(API)，帮助企业打通物流环节与自有系统的断点。百递云·API开放平台与电商平台/自有商城/ERP/协同办公等系统一体化集成，实现快递物流信息查询和订阅、多快递品牌电子面单等物流能力的可靠调用。快递100是业内API Economy模式的引领者与践行者，百递云·API开放平台已接入全球1500多家快递物流公司，成为企业与快递公司之间的超级连接器，助力企业实现快递物流全链路数字化和智能化，打造中国快递物流管理现代化先锋。

服务对象

电商平台及商家、自有商城（如品牌企业、银行、保险公司等B2C企业）、ERP/OMS/WMS软件企业及其客户、协同办公软件企业及其客户。

核心功能

1、实时快递查询API与快递信息推送服务API

与电商平台/自有商城/ERP/协同办公等系统一体化集成，实现快递物流信息查询和订阅能力的可靠调用，在订单发货后，为消费者自动提供实时动态物流信息，以物流轨迹可视化让用户掌控全程，安心放心，改善用户购物体验，提升复购率；为企业管理者提供准确及时的物流节点状态，并对节点异常进行监控和预警，基于不同节点状态触发相应的处理流程，以物流信息驱动管理闭环，实现主动管理和自动服务。

2、电子面单API

支持45 主流快递公司的下单和电子面单打印，支持主流电商平台（淘宝菜鸟、京东、抖店、拼多多等）下单和电子面单打印。后台提供常用面单模板并支持自定义修改，支持下单后自动回传单号和订阅物流信息。电子面单API可与企业内部系统无缝集成，企业和商家通过接口打印电子面单，并对货品包装贴单，快递员上门取件发货。可自动回传单号到系统，省去员工手动关联订单和运单的麻烦，有效降低人工成本，提升企业快递物流处理效率。

3、商家寄件API

与企业ERP/OMS/WMS/协同办公等系统一体化集成，实现多快递品牌电子面单等寄件能力的可靠调用，让中大型企业ERP的销售订单在下推生成出库单时可直接调用电子面单打印和发货；为连锁门店前置仓发货和多店调拨、循环经济实物回收、消费者退货逆向物流等多点寄件场景，提供基于跨快递公司运力聚合与智能组合、跨地区/跨网点的整合寄递服务，与快递公司地区网点擅长的正向物流单点寄件场景形成错位互补，提升企业多点寄件和逆向物流的可行性和效率，大幅降低多点分散寄件物流成本，提升客户对末端消费者的服务体验。

4、智能单号识别API

智能单号识别API可与企业内部系统无缝集成，根据提交的快递单号，通过经大数据训练的单号识别器判断所属的快递公司编码，并判断单号真实性，帮助商家对录入信息进行快速校验，同时可配合快递查询接口获取轨迹信息。

5、快递查询地图轨迹API和地图轨迹推送服务API

地图轨迹API可与企业内部系统无缝集成，提供地图路线 文字信息的方式展示物流轨迹，实现物流轨迹可视化。支持展示物流节点时间、地点，提供多种物流状态解析，同时可监控快递时效，预估包裹的到达时间等，提供智能化物流服务。

6、2小时高效接入且接口可靠性99.97%

百递云•API开放平台已经过超250万家企业验证和成熟打磨，接口标准化程度极高并已成为行业事实标准，接口文档清晰易懂，开发人员可根据文档指引在2小时内完成对接，免去对接多家快递公司不同接口的麻烦；并屏蔽快递公司接口升级及变动的复杂度，接口可靠性99.97%，免去对多家快递公司接口持续维护的麻烦。

百递云•电商快递管家SaaS（简称：快递管家）是一款面向中小微商家的一体化订单管理和打单发货SaaS系统，帮助商家将全电商平台的订单自动同步到SaaS系统，轻松实现批量打单发货，并自动集成物流跟踪及异常预警监控能力和短信服务能力，大幅提升发货效率与客户沟通效率，降低订单与物流数据处理的时间成本。同时，作为快递管家SaaS的核心模块，订单管理及打单发货贯通商家寄件功能，在商家自签运力和快递100 平台运力之间，实现智能配置、自动切换、最优组合。

服务对象

中小微商家群体（平台电商商家、自建商城、微商、社区电商、私域运营商家、门店等）

核心功能

1、一站同步20 家主流电商平台订单

快递管家对接了包括淘宝、拼多多、京东、抖店、快手、微信小商店在内的20 家主流电商平台，商家可在快递管家中绑定多个店铺后，实现一键批量打单发货；运单号可实时回传至平台的商家后台，无需手动回填，告别信息加密无法对应订单和运单号的困扰。

2、对接1500 家快递公司查询实时可靠

快递管家支持全球1500 家快递公司物流信息智能查询，商家可通过快递管家实时接收快递包裹的物流状态，快递出现异常可自动实时获取通知推送以及时处理；支持平台订单/表格导入批量查询，并可生成自助查询码供转发消费者自助查询，减少商家需频繁回复物流查询的烦恼。

3、兼容50 家快递公司电子面单打印

支持50 家快递公司的电子面单自由添加和配置，同时兼容菜鸟、拼多多、抖店、网点面单等电子面单打印，想打什么就可配置什么

4、邀请下单提升上下游收单效率

团长/专业市场/源头工厂等上游可通过快递管家的「邀请下单」功能，将「邀请下单码」发给团员/专业市场档口/无货源分销商等下游，下游直接扫码下单，订单自动录入到上游的快递管家后台，提升上下游整体收单效率，便捷、省时、省力

5、综合型API一次性打通自建商城信息孤岛

面向自建商城场景的客户，快递管家提供“导入 推送”综合型API对接能力，一次性对接后可实现商城“订单同步→打单发货→运单号回传→物流状态跟踪→异常监控与自动预警”全链路数字化，并可共享快递管家SaaS的多项增值功能（异常件自定义配置、短信发送功能、物流仪表盘等），降低自建商城系统开发难度和成本，减少对接多个单功能API的麻烦，使自建商城的能力可快速对齐平台电商。

6、商家寄件

聚合主流快递品牌，面向中小微商家，提供高性价比的一站式寄件平台，通过快递聚合比选、电商平台订单同步、快递员上门取件、专人售后保障，让中小微商家在起步阶段，即可享受与大批量发货同等的价格优惠和专属服务，减少信息不对称和议价沟通成本，省心、省钱、省力。同时，作为快递管家SaaS的核心模块，商家寄件贯通订单管理及打单发货功能，在快递100 平台运力和商家自签运力之间，实现智能配置、自动切换、最优组合。

百递云•企业快递管理SaaS，面向员工数1000人以上的中大型企业、政府与公共组织，与企业协同办公平台一体化集成，为企业行政和员工个人寄件/收件/对账结算，提供统一的全员级快递服务和管理平台，实现跨地区多机构共享快递公司账号、统一结算分别核算、集中采购集团管控，解决企业降本增效难点，快速消除企业快递管理盲区与生产力黑洞，助力行政管理数字化升级，打造“中国行政管理现代化先锋”。

服务对象

员工人数1000人以上、注重降本增效和员工体验的中大型企业、政府与公共组织

核心功能

1、集成协同办公平台，寄件下单统一管理

与云之家、企业微信、钉钉、飞书等协同办公平台无缝集成，支持顺丰、京东、EMS等多品牌月结账号绑定，让员工可以在统一入口完成寄件，实现一套系统集中管理所有快递，企业可以随时获知员工寄件情况，方便快递物流轨迹的统一跟踪和寄件行为的前置化管理。

2、到件自动通知，签收留痕全程闭环

创新企业到件管理模式，支持快递扫码入库、面单信息自动识别，快递归属自动匹配，包裹编码自动生成，消息自动通知，同时根据企业配置，提供自行签收、扫码签收、高拍仪出库、快递代领等多种签收方式，实现到件-通知-签收流程闭环，方便丢件时进行快速溯源。

3、智能双向对账，财务自动核算

下单时系统能够自动记录实际寄件人，自动划分费用归属，自动生成账单，并与快递公司进行双向对账和结算，通过财务系统集成实现费用分部门/分项目自动核算，缩减至少60%对账/结算/核算的人力和时间。

4、聚合优质运力 外地外勤同享低价寄件折扣

平台聚合京东、顺丰、德邦、圆通、中通、申通、韵达等优质运力供企业选择，运力使用不限地址，全国可用，不限规模，一单也能享受优惠。一键添加运力即可让一线办事处及外勤员工同享寄件优惠、按月结算快递费，减少报销导致的资源占用。

5、自主设置匹配规则，快递服务智能择优

支持企业自主设置系统快递服务的使用规则（按价格、按时效、按类型），通过规则内置规范不同物品与合适快递公司之间的匹配关系，在员工下单时有效引导快递服务的选择，避免低价值物品选用高价格快递公司，减少低值高价件的单量，降低年度快递费用。

6、多办公职场管理、集团采购集中管控

满足企业的多职场、不同深度的管理需求，支持根据各职场实际情况，配置不同快递月结账号、独立配置管理规则，实现账单的分别核对。并提供数据驾驶舱，支持企业管理层自上而下总览数据，借助透明的过程及结果数据，发挥数据分析与评价作用，支撑企业从“点的管理”到“面的管控”转型。

查快递

百递云·API开放平台：查询订阅类API

与电商平台/自有商城/ERP/协同办公等系统一体化集成，实现快递物流信息查询和订阅能力的可靠调用，在订单发货后，为消费者自动提供实时动态物流信息，以物流轨迹可视化让用户掌控全程，安心放心，改善用户购物体验，提升复购率；为企业管理者提供准确及时的物流节点状态，并对节点异常进行监控和预警，基于不同节点状态触发相应的处理流程，以物流信息驱动管理闭环，实现主动管理和自动服务。

寄快递

1）百递云·API开放平台：寄件类API

与企业ERP/OMS/WMS/协同办公等系统一体化集成，实现多快递品牌电子面单等寄件能力的可靠调用，让中大型企业ERP的销售订单在下推生成出库单时可直接调用电子面单打印和发货；为连锁门店前置仓发货和多店调拨、循环经济实物回收、消费者退货逆向物流等多点寄件场景，提供基于跨快递公司运力聚合与智能组合、跨地区/跨网点的整合寄递服务，与快递公司地区网点擅长的正向物流单点寄件场景形成错位互补，提升企业多点寄件和逆向物流的可行性和效率，大幅降低多点分散寄件物流成本，提升客户对末端消费者的服务体验。

2）百递云·电商快递管家SaaS：商家寄件

聚合主流快递品牌，面向中小微商家，提供高性价比的一站式寄件平台，通过快递聚合比选、电商平台订单同步、快递员上门取件、专人售后保障，让中小微商家在起步阶段，即可享受与大批量发货同等的价格优惠和专属服务，减少信息不对称和议价沟通成本，省心、省钱、省力。同时，作为快递管家SaaS的核心模块，商家寄件贯通订单管理及打单发货功能，在快递100 平台运力和商家自签运力之间，实现智能配置、自动切换、最优组合。

管快递

1）百递云·电商快递管家SaaS：订单管理和打单发货

面向中小微商家，提供一体化的订单管理和打单发货SaaS系统，帮助商家将全电商平台的订单自动同步到SaaS系统，轻松实现批量打单发货，并自动集成物流追踪及异常预警监控能力和短信服务能力，大幅提升发货效率与客户沟通效率，降低订单与物流数据处理的时间成本。同时，作为快递管家SaaS的核心模块，订单管理及打单发货贯通商家寄件功能，在商家自签运力和快递100 平台运力之间，实现智能配置、自动切换、最优组合。

2）百递云·企业快递管理SaaS

面向员工数1000人以上的中大型企业、政府与公共组织，与企业协同办公平台一体化集成，为企业行政和员工个人寄件/收件/对账结算，提供统一的全员级快递服务和管理平台，实现跨地区多机构共享快递公司账号、统一结算分别核算、集中采购集团管控，助力行政管理数字化升级，打造“中国行政管理现代化先锋”：

· 集成协同办公平台：已与云之家、企业微信、钉钉、飞书等协同办公平台无缝集成，员工寄件下单/收件通知/扫码签收直接在办公平台完成，支撑建设企业智慧收发室/小邮局，员工免快递电话打扰，增强公司信息与人才安全；

· 自主设置匹配规则：可自主设置管控规则，规范不同物品与合适快递公司之间的匹配关系，避免低价值物品选用高价格快递公司，减少低值高价件的单量至少50%，降低年度快递费用至少30%；

· 自动对账和核算：关联企业组织架构和快递公司结算账号，自动生成账单与快递公司双向对账和结算，并通过财务系统集成实现费用分部门/分项目自动核算，缩减对账/结算/核算人力和时间至少60%；

· 寓管理于服务中：助力企业建立“信任前置/规则内置/员工自律”的自助服务文化，实现管理效果，改善员工体验，提升员工对行政工作的满意度；

· 行政管理现代化：借助透明的过程及结果数据，发挥行政人员的数据分析与评价作用，支撑行政人员从“点的管理”到“面的管控”转型，减少低价值重复劳动，以数字化推动行政管理现代化，提升行政职业的价值感和成就感。