情景领导理论,由
行为学家保罗·赫塞博士(Paul.Hersey)提出,认为领导者应随组织环境及个体变换而改变领导风格及管理方式,国内常见领导力课程等均对情景理论有所介绍。
情景领导理论是由美国行为学家保罗·赫塞博士(Paul.Hersey)提出的领导力理论。该理论认为人们在领导和管理团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,而改变我们领导和管理的方式。
情境领导模式将员工的状态分为四种情况:第一种状态为“没能力,没意愿并不安”的状态(简称R1状态);第二种状态为“没能力,有意愿或自信”的状态(简称R2状态);第三种状态为“有能力,没意愿或不安”的状态(简称R3状态);第四种状态为“有能力,有意愿并自信”的状态(简称R4状态)。
相对于员工的四个不同状态,领导应采取四种不同的领导风格。当员工处于R1状态时,领导者要采取“告知式领导风格”辅导或者督导员工;当员工处于R2状态时,领导者要采取“推销式领导风格”激励和劝服员工;而当员工处于R3状态时,领导者要采取“参与式领导风格”鼓励员工并放手让员工自己解决问题;如果员工处于R4状态时,领导者则要采取“授权式领导风格”,将任务彻底的委托给员工,领导者只需作绩效考核和适度的检查工作。
保罗·赫塞是一位全球公认的领导力大师,世界
组织行为学大师。 保罗·赫塞博士一生致力于领导力研究.他不仅是一位卓越的领导力理论大师,同时还是享誉世界的教育家、演说家。他领导的美国领导力研究中心培训过来自100多个国家的1000多家顶尖企业和1000多万职业经理人,其中包括来自美孚、IBM、通用汽车、施乐和贝尔等知名企业的高级经理。此外,保罗·赫塞还走访过137个国家和地区,研究不同国家的文化异同和人性共同点,丰富和完善自己的情境领导模型。
情景领导理论的核心是情景领导模型。情景领导模型由两部分构成:被领导者的准备度水平和领导者的行为模式。
准备度水平是指人们在每项工作中所表现出的能力和意愿的不同组合。
情境领导理论认为,领导者若要实施有效的管理,就必须善于区分和把握被领导者当下的状态。经过大量的实证研究,保罗·赫塞博士发现,按能力和意愿的高低程度,同一人常常表现出四种不同的准备度水平: