手机软件，主要指安装在智能手机上的软件，完善原始系统的不足与个性化。使手机完善其功能，为用户提供更丰富的使用体验的主要手段。手机软件的运行需要有相应的手机系统，市场常用的手机系统：苹果公司的iOS、谷歌公司的Android（安卓）系统、华为公司的（鸿蒙）系统、塞班平台和微软平台。

智能手机，是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统、独立的运行空间，可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的程序，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入手机类型的总称。

随着智能手机的普及，人们在沟通、社交、娱乐等活动中越来越依赖于手机App软件（App，英文application的简称，即应用软件，通常是指iPhone、安卓等手机应用软件）。手机软件是通过分析，设计，编码，生成软件，而手机软件是一种特殊的软件。

根据手机App安装来源不同，又可分为手机预装软件和用户自己安装的第三方应用软件。手机预装软件一般指手机出厂自带、或第三方刷机渠道预装到消费者手机当中、且消费者无法自行删除的应用或软件。除了手机预装软件之外，还有用户从手机应用市场自己下载安装的第三方手机App，下载类型主要集中在社交社区类软件。

针对手机预置软件，给消费者建议如下：

1、安装可靠的手机安全防护软件，定期升级，以提升信息安全性。

2、尽量选择从手机软件的官方网站、信誉良好的第三方应用商店等正规渠道下载App，不要轻易点击App中的弹出广告和各种不明链接，不扫描来源不明的二维码。

3、通过安全应用查杀手机木马、管理App权限，阻止App收集隐私和通过各种途径上传。

4、养成及时关闭后台应用程序的习惯、关闭自动更新，使用手动更新、删除或减少耗电量高的预装软件。

2019年7月11日，中国银行手机银行、春雨医生、北京预约挂号、北京交通、天天酷跑、探探、猎豹安全大师、人人、全能相机等20款 App因违反《网络安全法》的规定，被通报整改。

1、安装App后没有用的安装包APK及时删除

手机和个人计算机有很大的相似之处，在维护方法方面很多是相通的。许多经过手机厂商改进过的ROM都十分贴心，一般安装完某个App后会提醒是否删除安装包，如果没有其他用途了就可以立即删除，如果手机没有此项功能，也可手动删除。

2、定期清理缓存

长期使用社交应用会产生非常多的缓存，而且应用自己不会删除，长时间会积累许多的缓存，占用存储空间且造成卡顿，因此，可以使用手机设置里的应用程序管理里的清除缓存功能删除。还可以使用有清理垃圾功能的系统维护App。也可以卸载后重装一次。

3、使用时及时关闭不用的程序

虽然安卓系统会在内存紧张时自动结束一些进程，但在实际的应用中，应该有未雨绸缪的意识，平时就随手在多任务切换界面结束当前用不到的App，释放手机当时的运行内存，不仅有利于手机高效的运转，也防止其后台软件运行时的流量白白流失。

4、使用网页版代替客户端

大部分网站都希望用户们下载他们的客户端，对于一些网站来说，根本没必要使用App，用手机浏览器使用网页版就可以解决，且不会影响流畅和正常的运行，因此，这样可以节省一部分本地的存储空间且可以避免相应网站客户端恶劣的绑定下载以及有毒软件。

5、使用工具严控App的权限

有一些App经常自启就是因为自启权限及与之相关权限不被严格控制。手机一般都有无需root就可以使用内置的权限管理工具进行管理。注意禁止一些应用的开机启动等权限。如果没有内置此类工具，也可以手动root，但要注意选择可靠的root工具、root后可能不保修等问题。

2019年11月4日下午，工业和信息化部信息通信管理局组织召开APP侵害用户权益行为专项整治工作启动部署会，将重点对违规收集用户个人信息、违规使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账户注销设置障碍四个方面的8类问题开展规范整治工作。11月6日，《工业和信息化部关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》发布。11月28日，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合制定的《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》通过。

专项整治时间

工信部相关通知文件显示，专项整治时间为即日起至2019年12月20日，分三个阶段实施。

一是企业自查自纠阶段（通知印发之日起至11月10日）。APP服务提供者对照前述8类问题认真开展自查，发现问题及时整改；APP分发服务提供者组织对所分发APP进行全面检查，对存在问题的违规应用软件予以督促整改，拒不改正的应组织予以下架处理。

二是监督抽查阶段（2019年11月11日至11月30日）。工信部将组织第三方检测机构对APP进行技术检测和检查，重点抽测与群众生活密切相关、下载使用量较大的APP产品和分发平台。对群众反映强烈、难以接受、认为不合理的APP，工信部将组织电信用户委员会、中国互联网协会以及相关媒体机构开展用户和专家评议。

三是结果处置阶段（2019年12月1日至12月20日）。工信部将对存在问题的APP统一进行通报，依法依规予以处理，具体措施包括责令整改、向社会公告、组织APP下架、停止APP接入服务，以及将受到行政处罚的违规主体纳入电信业务经营不良名单或失信名单等。

工信部整治行动

2021年11月16日，工信部举办《“十四五”信息通信行业发展规划》新闻发布会。信息通信管理局副局长王鹏表示，近年来，工信部聚焦人民群众反映强烈的APP违规处理用户个人信息、设置障碍、骚扰用户、欺骗误导用户等问题，纵深推进APP侵害用户权益整治行动。截至目前，已组织检测21批次共244万款APP，累计通报2049款违规APP，下架540款拒不整改的APP，对违规行为持续保持高压震慑。

2023年4月20日，工信部总工程师赵志国在国新办发布会上表示，工信部将加强APP全链条治理，规范软件安装卸载、自动续费、开屏弹窗等服务行为。截至今年3月底，我国APP在架数量达到261万款。

综合治理

2022年3月30日，中国互联网金融协会公布第二十三批移动金融客户端应用软件实名备案名单，包括银行、消费金融公司、支付机构、金融科技公司、手机钱包等相关应用在内，共43款涉金融类App通过备案。据记者不完全统计，截至目前，通过备案的移动金融App已有约2000款。

App备案

2023年8月8日，工信部发布组织开展移动互联网应用程序备案工作的通知，从9月起组织开展APP备案工作。在10个月的备案过渡期后，网络接入服务提供者、应用分发平台、智能终端生产企业不得为未履行备案手续的APP提供网络接入、分发、预置等服务。

2022年，data.ai（原 App Annie）发布《2022年移动市场报告》指出，2021年用户平均有70%的时间花在了“社交”与“照片和视频”这两大类App上。

武汉大学网络治理研究院副院长袁康所在的联合调研组2021年对1036人进行调查访谈的结果显示，77.8%的用户在安装App时“很少或从未”阅读过隐私协议，69.69%的用户会忽略App隐私协议的更新提示。

企业发展和维护用户合法权益、保护信息隐私绝不是对立的，App开发商要压实主体责任，回应用户关切，在追求内在设计和功能的时候，也优化协议触达机制。为用户营造出全方位的安全感，自身才能更好发展。

2022年4月29日，工业和信息化部运行监测协调局公布了2022年一季度互联网和相关服务业运行情况。我国移动应用程序（App）发展情况方面，移动应用程序（App）总量小幅下降。截至3月末，我国国内市场上监测到的 App 数量为230万款。其中，本土第三方应用商店App数量为99万款，苹果商店（中国区）App 数量131万款。

2022年12月，工信部、国家互联网信息办公室近日联合印发《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告》。通告指出，移动智能终端应用软件预置行为应遵循依法合规、用户至上、安全便捷、最小必要的原则，依据谁预置、谁负责的要求，落实企业主体责任，尊重并依法维护用户知情权、选择权，保障用户合法权益。生产企业应确保移动智能终端中除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载，并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。

2023年2月，据快科技消息，评测机构DXOMARK的电池部门工程师基于2020年以来测试的所有设备数据库，包括120台手机产品，排列了手机不同App（其实说成“功能”更贴切）使用下的电量消耗情况。手机自带的相机功能竟然是第一耗电大户，每小时平均耗电量为960毫安，排第二的是游戏，耗电量555毫安，而需要频繁调用移动网络+卫星的导航定位，以531毫安耗电量排名第三。其他功能分别为看视频、通话、在线音乐和待机，耗电量依次为304毫安、185毫安、134毫安、16毫安。

2023年8月28日，中国互联网络信息中心今天发布第52次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至今年6月，移动互联网应用蓬勃发展，国内市场上监测到的活跃App数量达260万款，进一步覆盖网民日常学习、工作、生活。