打电话
使用电话的行为
打电话是使用电话的行为。电话是现代通话的一个工具,联系工作办点儿事都比较方便。
注意事项
电影院、严肃音乐会、舞蹈演出等严禁手机铃声干扰
如果是观看电影、听严肃音乐会、看舞蹈演出等,严禁手机铃声干扰。通常情况下,应当关机。因为即便是铃声设置为振动,也不宜拿起来接听或者突然站起来走到门外去。任何响动都有可能破坏整体气氛,影响其他人的欣赏。
在医院也应将铃声调到静音,同时不宜接听电话
到医院去探访病人,要提前将手机铃声调到振动上,以免影响病人休息。如果在探访过程中有人来电,尽量不要接听,等探访完毕后再打回去。如果实在有急事,接听电话声音尽量要轻,同时力求简短。对住院病人来说,在医院每天躺着无聊,也不能拿着电话与外界煲电话粥,以此打发时间。孰不知你睡不着并不等于别人也睡不着。另外医院晚上进入休息时间后,一些值班的护士在无事可做的情况下,也常常发生打电话谈恋爱或聊天的情况。护士应该考虑到虽然自己是上班时间,但病人已经到了休息时间,在安静下来的医院里,很小的声音都会传到病房,影响病人休息。
公务拜访、宴请中不宜拨打、接听电话
公务或商务拜访他人、宴请客人时都不宜拨打、接听电话。拜访和宴请都是一种隆重的礼节,所以行为上就要显得非常尊重对方。拜访他人、宴请客人时还在与会场外的人交流交谈,会让人感觉不受尊重。
到别人家做客也不能老打电话
到别人家做客,是侵入到了别人的私人领地,所以就不能为所欲为。如果不停地拨打、接听电话,会让主人难堪。
与人交谈时接听电话注意措辞
当你正在与人进行非正式交谈时,如果有事可以接听电话,但要说声“对不起”,并且一定要注意接电话的态度和措辞。比如不能对着电话里的人呵斥,不能用脏话、不能变得怒气冲冲,否则正在与您交谈的人会因为您的不良情绪而变得坐立不安。尤其是与长辈交谈时,更要避免发生这种情况。
就餐中别对着餐桌打电话
参加宴会或与人一起进餐时,不能对着餐桌打电话,要离开餐桌。如果是茶话会,或者不方便离开餐桌,则要侧转身子,用手遮挡一下,防止唾沫溅到饭菜上。
不能接听轻声告知
如果正在开会或交谈,不方便接听电话,可以轻声告诉对方,“对不起,正有事,回头给你去电话”。事后则一定要主动给对方回电话。
开车时不能拨打、接听电话
相关机构研究表明,驾车时使用手机接打电话、观看视频等行为,危险性堪比酒后驾驶。驾驶员开车打手机时单手把握方向盘,妨碍及时控制车速、把握行车间距;打手机分散注意力,妨碍观察路面情况,遇到紧急情况来不及正确应变,极易造成交通事故;开车打手机时,难以保持正常车速,容易引起交通拥堵。“例如,驾驶员以60公里/小时的速度驾驶汽车时,花3秒看手机,在3秒内就会将车开出50米,而这50米完全是在盲开,这是非常危险的行为。”正常情况下,以60公里/小时的速度行驶,一旦遇到前方紧急情况需要刹车时,刹车的距离至少是20米,如果边开车边看手机,一旦遇到紧急情况,刹车距离会更长,后果不堪设想。
有研究表明,开车看手机和发短信时,发生交通事故的概率是普通状态的23倍;打手机时发生交通事故的概率是普通状态下的2.8倍。
我国《道路交通安全法实施条例》第六十二条明确规定:驾驶机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。2022年4月1日起实施的《道路交通安全违法行为记分管理办法》第十一条也明确规定,驾驶机动车有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为的,一次记3分。
特殊场合打电话要体会他人感受
谁都知道开会不能交头接耳,不能说话,其实开会打电话比说话还招人烦。但是很多人认为说话不应该,接电话却特别理直气壮,这是一种严重的无政府主义表现。有一定身份的人对社会有示范作用,如果他们在会议中打电话,就会带来更不好的后果。在特殊场合,拨打、接听电话者要学会体会其他人的感受:如果我这么做,别人是高兴还是不高兴?不断反思自己的行为得失,修正自己的行为,今后进入任何一种场合,就会有自然得体的举动。
注意细节
一、选择打电话的恰当时间
拨打电话应选择对方方便的时间,休息和用餐时间、节假日一般不宜打电话,更不宜打谈公务的电话;用餐时间前半个小时,如果你不请人家吃饭的话,不宜打电话;给海外人士打电话,先要了解时差。
二、说话应当简明扼要
通话前应当充分准备,通话时应适当问候对方,自报家名,按准备好的内容简要说明,适可而止,宁短勿长。
三、声音适当,吐字清晰,语速均匀
声音太高则震耳,声音太低则对方难以听清,要是当时的环境调整声音的高低。说话时要准确清晰,语速均匀。
四、注意打电话的举止和环境 在接打电话时,不要以为对方看不见就一边挖着鼻孔一边接打,在厕所里不要打电话,如果必须接电话,要最大程度的简短,不要象唠家常嗑一样长篇大论。在餐桌不宜接打电话,如果必须接时,要离开餐桌,或者转到一边,不可对着菜盘子大呼小叫。在人多的地方和时候,不宜大声喧哗。
五、及时接电话和回电话
一般在铃声响过三遍之内接听,如果说话不方便,应当告知对方过一会打过去,或者和对方约定几时再打过来;如果发现存在未接听的电话,一般要主动回话,当然,陌生的电话不再此列。
六、特许情况
1、录音电话程序要简单。
2、如果对方打错电话,
其它意思
课堂被点名回答问题时协助被点名学生的行为称为“打电话”。
最新修订时间:2024-11-06 11:42
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概述
注意事项
参考资料