作者用一个个精彩的故事告之读者，在如今竞争激烈的社会里“说话技巧”的重要性。与上一本书探讨“说话技巧”不同的是，本册着重站在听话者的角度，从说话者的口气、用词等方面探测出“话中话”、“
弦外之音”，从而把握对方
说话的真正用义。从“听话”中把握“说话”的主动权，把“我的话说到“你”的心窝里”。
这本书通过最生动的
故事和分析，教你如何—坏话好说、狠话柔说、大话小说；笑话冷说、重话轻说、急话缓说；长话短说、虚话实话、废话少说；把话说到心窝里！
刘墉，在语言表现上的才华可能在他的绘画与文学之先。小学时代，他两次获得台北演讲比赛冠军，中学时又获得全台湾演讲比赛第一名。大学时代，他所导演的
朗诵诗四度获得台湾竞赛冠军，更因主演《红鼻子》舞台剧，得到话剧界最高荣誉“
金鼎奖”。
大学毕业后，
刘墉先在“三台联播晚会”中独撑大局，获得瞩目，接着主持益智节目“分秒必争”，并被邀请进入
中视新闻部。他所制作并主持的新闻节目“时事论坛”，获得
金钟奖；于是他被《综合电视周刊》选为台湾“最受欢迎的电视记者”。
刘墉的演讲极为叫座，他在祖国
大陆、台湾、马来西亚都举行过多次巡回演讲。同时，他也成为三地最畅销的作家之一。
刘墉“文字”上的
魅力其实源于他“语言”的
魅力。这本《把话说到心窝里》（合订本），除了将
说话的技巧作深入的分析，也透露出他在文学作品中语出惊人，讽而不刺的奥秘。