TPI,是“Total Productivity Innovation”的简称,是“综合生产力创新”的意思。即通过
组织创新活动,使生产力产生飞跃性的提高。它是把企业所有的活动朝一个方向使劲的
经营管理技术。
一、TPI是什么?一直以来,许多国内企业的管理大多数存在如下的病症:全体员工不知道公司发展方向;许多管理者不做重要的事情,而做紧急的事情;仍然侧重于结果管理,而忽视
过程管理;企业内部盛行“
好人主义”,缺乏“这儿不好”“那儿不好”等找缺点的气氛;
管理效率不高,浪费严重;管理指标不明,干部评价缺乏尺度,常常“黑箱”人为操作;部门间或人与人扯皮现象是家常便饭;难于让员工做到上司在与不在一个样;造成这种现象的症结在于管理的不透明。
有没有办法解决以上的企业病呢?改变这种现状的出路就是推进管理的
可视化,将各级目标计划业务全部上墙追踪管理,这样就使得管理更简单、清楚和一目了然,使企业领导从琐碎的管理中彻底解放出来,从而有更多时间考虑企业未来的发展和规划。这种管理的方法就是在日本、韩国等国家正在大力推行的一种叫“TPI”的技法,在国内的著名企业如
海信、创维等公司也在推行中,效果非常明显。
所谓TPI,是“Total Productivity Innovation”的简称,是“综合生产力创新”的意思。即通过
组织创新活动,使生产力产生飞跃性的提高。它是把企业所有的活动朝一个方向使劲的
经营管理技术。TPI的精髓不是满足于改善,而是不断创新。
TPI有如下的特点:以“Top-Down”,“重点主义” 作为基本思想;各部门活动与经营目标挂钩,并明确此活动对目标达成作出了多少贡献;有效的构筑具有活力的实施体制;为切实有效的实施提高生产性的课题,对具体达成目标和效率的基准进行提示。
TPI强调“先定目标后工作”。这与国内企业盛行 “工作了再说”正好相反。众所周知,“
目标管理”的概念是管理专家德鲁克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理实践》 中率先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。