推销原则是经济术语,是指推销活动的指导思想与基本原则。
概念
只有正确掌握了推销原则推销员才能使整个推销活动有所遵从,减少推销失误,提高推销成效。
主要分类
顾客导向
顾客导向是指推销人员必须摒弃以企业为中心的传统推销观念,再经过分析、研究,明确顾客的需要,并通过推销活动来满足顾客的需求。
顾客导向主要内容为:
“以顾客为中心”的观念产生于20世纪50年代,它强调买卖双方的共同利益,要求推销人员必须具有良好的职业道德,并在推销过程中加强对顾客的服务。
2、“整体销售”的观念
该观念认为,在现代企业营销中,销售是系统工程。以顾客需求为中心,以顾客需求满足为目的。
“整体销售”的观念主要包括以下几个方面:
(1)全过程销售观念
(2)全员销售观念
(3)战略观念
(4)环境观念
互利互惠
所谓互利互惠就是指推销人员推销品 的交易能为买卖双方带来福利。主要表现为以下几个方面:
1、在现实的交易中,买卖双方的目的都是非常明确的。
2、互利互惠能增强推销人员的工作信心。
3、互利互惠能有利于业务的发展。
诚信推销
诚信是属于道德范畴,诚信推销既是对推销人员的素质与道德水准的要求,也是对推销人员的职业规范的要求。