推销就是在推销中说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务，从而实现企业营销目标并满足顾客需求的活动。

推销就是在推销中说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务，从而实现企业营销目标并满足顾客需求的活动。推销的作用就是尽可能的让原本默默无闻的企业或产品在最短的时间获得企业现阶段无法完成的市场和企业知名度.从而使企业快速的发展，再这之中培训涌现出一些大量的推销人才，同时也方便了顾客，使得顾客可以足不出户就可以买到产品！以达成推销员和顾客之间的互惠互利.从而使推销业蓬勃发展...

随着社会的发展人类的进步，推销学五花八门.一些企业对新加入的推销员的要求更高，对每一个推销员更系统的培训，从而达到面对顾客时能更好的发挥企业的内涵以及产品的特点.企业对推销员要求要： 诚实、 自信、有一定口才、关心他人、富有激情的演说、每天精力充沛、自我的认定、对企业的认知、对产品的了解...永远把最好的一面展现给顾客.和顾客建立信赖感.自我的认识，我可以解决顾客的任何抗拒点.我可以提供给顾客全世界最好的服务，用专业的语言把产品 精彩的介绍，这些都是推销学每个推销员最基本且必须具备的素质要求.这些素质和技巧将是每一个推销员将要面对的过程.这些过程中，每一个推销员每天将要面对形形色色的顾客，所以对待每一个顾客所用的技巧不尽相同，每个推销学都会有自己的特色和优势...从而造就了推销业的蓬勃发展，这其中的成败都凝聚了无数个推销员的智慧和技巧，有了这些前辈门前赴后继的经验一些新加入的年轻推销员在很短的时间内积累了大量的推销经验和技巧，从而使这些年轻的推销员快速的成长起来，从而更了解和纯熟的运用这些技巧...来实现每一个推销员的价值和梦想..并且把所推销的企业和产品更好的诠释给顾客....

推销之神原一平-推销

1904年，原一平出生于日本长野县。

因为家境富裕，从小他就象个标准的小太保，叛逆顽劣的个性使他恶名昭彰而无法立足于家乡。1930年进入日本明治保险公司成为一名“见习业务员”。36岁时创下了全日本冠军的保险业绩，并成为世界百万圆桌协会成员。从45岁开始，他连续15年保持全日本寿险推销业绩的第一名，曾创下世界寿险推销员最高纪录20年未被打破，被尊称为“推销之神”。原一平在总结了他一生中积累的成功经验，如果你想成为一个成功的人，你完全可以从这本书里找到途径。原一平的十一个忠告是他推销人生的智慧结晶，覆盖了从心态、修养到与客户打交道、缔结方法等各方面的内容。对于推销人员来说，这些经验都是极有借鉴作用的。成功并不需要花很大的力气去摸索经验，有时候别人的经验可以成为你的一条捷径

原一平给推销员的十一个忠告：

忠告一：你要建立起一个成功的心态

一 信心——给自己加油鼓劲二 信念——坚持就是胜利三 意志——锲而不舍走向成功四 乐观真诚——成功需要积极的人生观，五 工作观——你的事业底线

忠告二：注重自身修养，做一个有魅力的人一 笑容——最有效的销售武器二 优雅的谈吐为你敲开客户之门

三 倾听——善用自己的耳朵四 气度——让对方感到你的存在五 手势——让魅力动起来六 仪表——让客户一眼看上你

七 健康的身体——成功的保证

忠告三 ：处处留心，客户无处不在一 敬业的态度——早起的鸟儿有虫吃二 处处留心，客户无处不在三 沥沙淘金——谁是有效的客户四 巧借他山之石——市场咨询法五 建立准客户卡

忠告四：主动出击，约访客户，打开深锁的客户大门一 避过雷区——主动出击的技巧二 电话约访——不可或缺的程序

三 发出“尊重”信号——完善你的开场白四 慎重选定访问的时间五 单刀直入——找对自己的准客户忠告五：客户永远是推销员的财神，他们的决定永远是正确的一 如何赢得客户的心二 打破“冰层”——与难缠的客户共处

三 美妙的技巧——与客户打交道的艺术

忠告六：成功是客户营造的，捕捉时机敲定成交一 成交——你准备好了吗？二 模式——屡试不爽的成交方法

忠告七：成功是从拒绝开始的一 调整自己——别被拒绝打倒二 你为什么被拒绝三 失败者总是抱怨，胜利者则会找出解决办法

忠告八：售后服务是你下一次销售的开始

忠告九：建立客户群，让客户为你介绍客户

忠告十：拥有感恩的心，把你的成功与家人分享

忠告十一：终身学习，与积极上进、优秀的人为伍

对于一个推销员来说，成功的信念和积极的心态比什么都重要，只有这样，你才能在困难中坚持，在坚持中成功。我的成功也是因为我永不服输，在困难面前从不低头。我相信我是最棒的，我是独一无二的。

成功的业务员永不停止，失败的业务员总是消极。”

推销学的方法

⑴让顾客喜欢你 1/1.视觉形的人 1/2.感觉型的人 1/3 听觉型的人

⑵用问的方式 一副牌有几张?答：54张 去掉大小王还有几张?答：52张 一副牌有几种颜色....................引领顾客根据你的思维去......最后答案肯定就是你的答案.. ⑶ 解决顾客的抗拒点 ⑷ 成交 80%在听 20%在说 ⑸ 售后服务 ⑹ 顾客帮你转介绍 （口碑很重要）75% 问 25% 讲

！.准备 思想上的准备 .产品知识的准备 感性沟通 3.把自己的情绪提起到颠峰状态 永远把最好的一面展现给顾客 要微笑 热情服务 4.建立信赖感 推销等于==引导说服++信赖感 塑造产品的价值 ..... 用专业的语言把产品 精彩的介绍！！

挑战顾客的10个无法成交的心理障碍?

⒈ 顾客一开始就对你恐惧 2.顾客害怕做错决定的的恐惧 3.顾客害怕借钱的恐惧 4.顾客害怕丢脸的恐惧

⒌顾客害怕被骗的恐惧 6.顾客的偏见 7 . 顾客对陌生事物的恐惧 8.顾客对过去不良经验的恐惧

⒐第三者的信息 10.顾客听到不悦耳的字

如何克服顾客的恐惧?

⒈顾客要听重点 2.顾客要听有道德推销员的话 3.顾客要看满意顾客的见证

⒋顾客要听为什么要买的理由 5.顾客要觉得价格合理他才会买 6.顾客想确定要买完以后一对他怎样

⒎顾客让你听他说 8.顾客要开心的买要笑着买 9.顾客让你重视他的工作 10.顾客让你觉得他自己很特别

⒒顾客让你强化他的决定 12.顾客让你说到做到快速成交的方法

快速成交的方法：

⒈敢开口问 2.多问一些反射性问题 （问在答处 答在问处）

⒊假设成加提问 （成交是发问的艺术）

⒋小狗成交法 （舍得成交法）

⒈不准说太长 2.不要说太复杂 3.不要听副面的事情 4.不要和他争辩 5.不要说他买了或做的错了 6.不要用瞧不起他的推销方式 7.顾客不要有一种选择.他希望有多种选择 8.顾客不要第一个买也不要最后一个买

⒐顾客要你帮他买产品而不是卖产品给他

⒑顾客不愿意听老掉牙的话！

⒈光推不销等于 零 2.赤手空拳是徒劳

⒊资料不足赶快找 4.缺少准备莫出门

⒌主观太重请闭嘴 6..浪费时间是犯罪

⒎得罪客户断财路 8.满脸冰霜一大忌

⒐不求进步准后退 10.一厢情愿难成交