提升品质
2010年齐鲁电子音像出版社出版的图书
《提升品质》是齐鲁电子音像出版社出版,作者是李践。本书内容为人人必学的15个品质方法,适合现在的职场人士。
内容简介
《提升品质》-人人必学的15个品质方法。上部定价:690.00元 下部定价:690.00元。李践2010年新品《提升品质》,类别:品质管理
作者简介
李践 1992年白手起家,创办“风驰传媒”,8年时间企业资产增长1500倍,股东投资回报率高达292倍,培养出115位总经理,产生56位百万富翁。2000年,李嘉诚旗下TOM集团2.78亿元入股风驰传媒;2003年12月,李践出任TOM户外传媒集团总裁;2007年1月,李践出任风驰集团董事局主席,2008年1月,出任行动成功国际教育董事长。
图书目录
上部介绍:
一、品质的影响
品质决定企业的生死存亡1、民族兴衰
2、行业崩溃
3、企业灭亡
二、品质管理的6大误区
1、差不多先生,马虎小姐
2、品质越高,成本越高,品质需要花钱
3、错在一线员工
4、销量第一,品质滞后
5、成本第一,品质第二
6、1%失误不算什么,任何事都有特殊性
三、4大核心15项工作
核心一、一把手工程
1、高品质态度
2、高品质理念
3、高品质作风
4、高品质教育
核心二、高标准 严要求
1、建立标准
2、零缺陷
3、极致目标
4、组织保证
5、零缺陷制度
下部介绍:
核心三、3个5管理
1、5S运动2、5步改进法
3、5个为什么
核心四、养成习惯
1、4个及时
2、5项检查
3、6个动作
四、品质管理实战问答
1、提升品质有哪些好处?
2、品质提升成本增加价格不能提高怎样解决?
3、怎样招到高品质员工?
4、如何树立全员的品质意识
5、品质由谁来负责效果最好?
6、如何让每个人都意识到品质的重要和价值?
7、员工人品不错,做事的品质不高怎么办?
8、怎样把企业文化和品质结合起来?
9、怎样彻底改变“差不多,马虎”这类人群?
10、如何让品质循环往复养成习惯?
11、怎样提升文化水平比较低的员工的品质?
12、怎样处理品质、成本、数量三个方面冲突?
13、企业如何把高品质在顾客面前体现出来?
14、如何提高人的品质?
15、怎样将品质和绩效挂钩?
16、怎样用低成本保证高质量?
适合人群
参考资料
最新修订时间:2024-09-21 14:24
目录
概述
内容简介
作者简介
图书目录
参考资料