效益目标，有些公司建立网站是为了树立品牌或增加现有的营销方案。这些公司可根据品牌知名度的提升来设定目标，而品牌知名度的提升可以通过市场调查和民意测验来度量。有些公司则想在网站上销售产品或服务，这就可根据销售量或销售额来度量，还有些公司想要用网站来改善顾客服务或售后服务支持，他们可以设计增加顾客满意度或降低顾客服务与支持成本的目标。