新光人寿总部位于中华人民共和国台湾省台北市新光人寿保险摩天大楼，有正式员工10,482人；非正式员工4,205人，有缴费服务、保单理赔、生存给付、保单变更、保单借款、网路交易等服务项目。
新光人寿充份重视「人的生命价值」，以造福人群为职志，用「在地的新光，地道的服务」的精神来回馈社会。树立「创新、服务、诚信、回馈」四大经营理念，以「人人有保险、家家有保障」为使命，塑造「维持现状即是落伍、服务质量第一、重视人情义理、共创美丽人生」的企业文化2011年获得第十三届保险信望爱奖的「保险最高荣誉奖」、「最佳保险专业奖」及「最佳社会责任奖」。
保险业是「人与纸」的产业，保险企业的未来在于「回归保障、服务保户、稳定获利、永续发展」，应以人为本发展核心策略，社会上多数人的幸福，建构在寿险企业是否能永续经营的前提下。因此，秉持「创新、服务、诚信、回馈」四大经营理念，肩负起应尽之社会责任，与利害关系人共同为永续社会尽心努力。
新光人寿致力提供满足社会大众多元化需求的商品，相关商品除由外勤人员进行贩售外，亦与相关通路如银行、直效行销（电话行销）、保险经纪代理人或网路、机场柜台等合作，提供广大消费者多元及即时之保险服务。
新光人寿提供214 种商品(持续增加中)及多元化优质服务，针对社会新鲜人、单身贵族、结婚成家、子女教育及退休养老等不同族群，持续强化专业人员技能，及发展多元化的服务介面，设计不同商品以全面符合保户需求。
2001 年设立北京代表处、2005 年设立上海代表处，2009年在北京成立合资公司
新光海航人寿，并于2019年更名为「鼎诚人寿」。