无着邮件是指无法投递给收件人，同时又无法退回给寄收件人的邮件。

1、无着邮件必须由指定机构集中开拆；

2、无着邮件必须由双人会同开拆；

3、拆出的无着邮件，应按平常、给据邮件分别登入“接收无着平常邮件登记簿（邮1418）”和“接收无着给据邮件登记簿（邮1420）”。

4、无着邮件的保管期限，从收到无着邮件之日起，平常邮件为10天，给据邮件为一年，特快邮件为3个月。

无着邮件保管期满后，应报局主管领导审批作如下处理：

1、平挂信件一律销毁。

2、其它物品能够变卖的，交当地相关部门收购，价款上交国库，不能变卖的，按如下办法办理：（1）存款单、存折、支票及其它有价证券，寄往发行这些证券的机构处理。（2）金银饰品，向当地银行兑换成现金后上缴国库。（3）本国货币一律上缴国库，外国货币向当地银行兑换人民币后上缴国库。（4）国内现行有效邮票，交当地邮局出售，价款上缴国库；其它邮票寄本省邮资票品部门处理。（5）户口迁移证、护照和其它各种证书、证件等送发证机构处理；（6）其它不能变卖的物品，根据具体情况妥为处理。

三、无着邮件开拆出的内件在转送相关部门处理时，应填写“寄送无着邮件内件清单（邮1417）”一式两份，一份留底，一份随物品寄送。

四、无着邮件开拆处理的情况，应当在相关接收登记簿上详细登记，从平常印刷品和盲人读物中拆出的物品，还要另用“无着平常邮件拆出物品处理登记簿（邮1419）”依式登记。

五、无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，应当予以退回。除在相关接收登记簿内作相应的登记外，其寄退手续与一般规定手续相同。但包裹退回费按原投递局至收寄局的邮费计收。