“易视通”业务是山东联通向中小企业、政府机构以及个人用户提供的互联网音视频互动业务。
一、业务简介
客户使用该项业务,通过网络实现远程视频会议、培训等音视频互动。
二、产品功能
音视频会议:在电脑及手机客户端实现实时的音视频会议功能。
文档数据演示:在PC上使用的时候,可以在系统上打开word、Exel、ppt等格式的文档,
方便培训及演示, 相当于硬件视频会议的双流功能。
主席桌面同步展示:可以在参会者电脑上展现讲演者的电脑桌面,方便业务演示。
画面同步:使参会者电脑全部同步到讲演者电脑,参会者不需要进行任何操作,简单易行。
三、资费
使用本地联通3G手机M定制,6M/月/账号,目前山东联通66元以上的3G套餐中均包含6个M。
只要山东联通用户使用66元以上的3G套餐,即可免费使用该项业务,不需要用户额外付钱。
联通套餐中的M值并非是指流量,而是一种联通内部的虚拟货币,供用户进行流媒体消费使用。
比如视频业务业务的下载、互动等。
四、受理
联系当地联通客户经理或者直接到营业厅开通易视通业务,或者使用手机拨打10010服务热线要求开通
该业务
五、适用情形
某公司销售部门面向全国进行商品经销,若有大批业务人员,需要每周进行销售策略传达、新产品介
绍及培训,汇报销售及市场情况。该公司销售人员数量多、分布广,无法每周开会培训,
公司对销售人员的信息传达速度慢,会议成本高。
通过使用“易视通”实现了对销售人员与总部的信息沟通,及时传达公司最新产品信息,
同时节省了大量的会议成本。
六、FAQ
1、问:除山东省外,其他省的手机客户能使用易视通业务吗
答:能使用,但是只有山东开户的手机能够享受6M包月使用的优惠政策。
2、问:手机套餐中没有M值,如苹果套餐、2G手机,能定制易视通业务吗?
答:可以,若手机中没有赠送的M值,每月会产生6元的代收费,1M=1元
3、问:用户只有一部分人使用山东联通手机,账号不够怎么办?
答:对于非山东联通公司手机号码,可以通过另外付费来使用该业务。
4、问:使用3G上网卡或直接用手机客户端登陆系统,会产生多大流量?
答:根据实际测试,使用3G业务登陆系统流量大约100M-400M/小时,与视频设置有关,
若关闭所有视频,只开音频,流量大约30M-40M/小时。
5、问:易视通采用哪种网络方式?
答:易视通采用公网方式,联通的宽带业务及3G上网卡基本都支持“易视通”业务的使用。
6、问:易视通对音视频设备有何要求?
答:没有特殊要求,但音视频设备不同效果会有较大差异,音视频可以使用专业的会议设备,
资金预算少的也可以使用一般的设备,分会场甚至可以只使用电脑配上耳机或音响就可以了。
7、问:在手机上使用手机客户端,使用效果怎么样?
答:目前手机的配置比电脑要差很多,并且有很多功能无法用,同时保持实时通信会消耗大量手机电量
及手机流量,因此我们建议在电脑上使用该业务,手机客户端是作为临时应急使用。
8、问:会议资料会在服务器上保存吗?
答:所有的资料都不会在服务器上保存,当参会者中最后一个人离开会议室后,
系统自动清除掉会议室中所有白板、文稿、文字交流信息。
9、问:为什么有的电脑无法上传文档?
答:个别电脑安装的office为简易版或windows系统文件缺失,请卸载后安装office完全版或重新安装操作系统。
10、问:账号是什么?
答:在营业厅开通该业务后,账号就是你的手机号码,无论在手机、电脑、PAD上都是这一个账号,开通账号后系统会通知你一个初始密码,可以自行修改密码。