根据中国电信集团与江苏省人民政府签订的《十二五信息化战略合作框架协议》，2011年江苏省经信委与江苏电信就智慧城市统一门户建设、运营达成的一致意见，由江苏省经信委主办、江苏电信承办江苏省智慧城市门户，简称智慧江苏。

无锡市物联网工作会议上，《无锡市推进智慧城市建设三年行动计划》已形成征求意见稿。从2012年起到2014年，无锡将启动“智慧城市”计划，在全市九大领域开展30多项重点示范工程建设，让物联网全面融合到市民生活当中。

果蔬、水产可从源头到餐桌全程追溯

为保障市民菜篮子的安全，2011年下半年起，无锡一批超市和农贸市场开始试点推行“肉菜溯源系统”。至2012年底，将在市区范围内全面建成肉类蔬菜流通追溯体系。根据智慧城市建设行动计划，无锡还将建立全市统一的综合性食品质量溯源管理物联网基础技术平台，扩大基于RFID （射频识别技术）标签的食品安全可追溯范围，进行源头供应、处理、流通（包括批发、配送、零售和团购等）和消费各个环节质量安全信息的可追溯管理，实现对地产环境和农产品相关信息的实时采样、传输、处理和远程监控的智能化。重点选取果蔬、畜禽、水产三个子项目分别实施。

为市民提供智能化远程健康监护服务

居民一旦突发疾病，可通过移动通信，把身上的传感器信息传到手机上，再由手机发送到医院里，医院的专家将帮你诊断，提示你按时服药。这也是“智慧城市”的一大功能。按计划今后三年将“以医疗物资智能监管、智能移动医疗、重点患者智能识别跟踪、区域影像共享中心、区域卫生资源智能监管和远程医疗为重点，运用物联网等技术，建设智能医院”。

“三年后无锡将构建起虚拟、家居式、社区型的医疗保健环境。提供智能化的远程健康监护服务。”物联办相关人士介绍，这主要是建立基于物联网等技术的慢病监护服务平台，通过建立多病种、多指标的检测体系和医疗专家顾问为技术支撑的预警跟踪体系，为慢病患者提供远程智能监护服务。

此外，还将以城市智能交通综合管理系统、智能公交调度系统、智能停车诱导系统、智能交通信息服务系统为重点，在交通信息的传感与采集、数据融合处理、服务的推送与应用等方面推进智能化。

古运五爱苑打造首个“智慧小区”

无锡计划在三年内在社区安全一体化建设、城市应急指挥、公共场所安全改造、城市要地及周界集控平台建设、危险品使用及转运安全监控等方面推进智能化。

实现对城内各行业提供现场智能监控、实时智能分析、突发情况智能预警、与火警匪警医院联动，并提供相应智能化应急辅助决策方案。通过物联网等技术综合应用，建立智能社区服务体系，实现小区与社会的信息服务融合，扩展和完善社区智能化服务功能，对小区、家庭系统同医院、公安、消防、商业、医疗等信息进行对接，让人居生活不再孤立于自己家庭乃至小区这一有限区域内，使用户真正地体会到“人在家中，社会就在眼前”。

全网服务：无论是电信、移动还是联通的用户都能享受到智慧江苏平台的各种贴身服务。

内容丰富：涵盖政务、旅游、民生、产业等等。

体验至上：整合优化分散的政府和企业资源，并结合位置，短信，邮件，站内信等功能为用户提供简单、便捷的一站式服务。

多屏融合：PC、手机、iTV、pad等多种终端均可使用。

灵活定制：用户可自行定制自己的界面和需要的服务。

智慧政务、智慧交通、智慧便民、智慧生活、智慧娱乐、智慧旅游等，涵盖政务、旅游、民生、产业等等,整合政府和企业资源，并结合位置，短信，邮件等功能为用户提供简单、便捷的一站式服务。

6月26日，无锡市人民政府与中国电信江苏公司共建“智慧无锡”合作签约仪式在市民中心举行。省委常委、市委书记黄莉新，副市长曹佳中、史立军，江苏电信总经理肖金学，副总经理陈刚、陈国忠共同出席。“智慧无锡”门户平台及市“智慧交通”示范项目同期启动。

根据协议，无锡市人民政府与中国电信江苏公司将在“智慧无锡”建设和应用推广方面展开深入合作，加快推进光网城市、无线城市、下一代互联网和IDC、云计算等信息基础设施建设，着力构建宽带、泛在、融合、安全的信息通信基础网络，加快建设集成、综合、共享、可靠的“智慧无锡”公共服务平台，大力推进社会各领域、各层次的智慧应用，全面推动“智慧无锡”发展。

江苏电信总经理肖金学表示，未来三年，江苏电信将在无锡加快推进下一代互联网建设，不断增强与产业链上下游对接和合作的能力，促进无锡产业转型升级；高起点建设和运营云计算中心，打造国内领先的省、市、县三级一体化的“云计算”服务体系，吸引著名互联网企业入驻，推动无锡云计算产业快速发展；建成2T出口的无锡宽带城域网，不断完善和提升光网城市建设品质，实现接入网全市100%光覆盖；根据国家政策指引，高水平开展4G移动网络建设，确保无锡电信4G品质全省领先，为无锡“智慧城市”及物联网发展提供有力支撑。此外，江苏电信还将积极参与无锡“智慧城市”架构的顶层设计和“智慧无锡”应用项目的运营管理，对接无锡物联网示范工程，加大技术、业务和应用的整合程度，围绕工业、农业、交通、物流、安防、教育、环保、医疗、家居、水利、旅游等重点领域开展示范项目建设；积极推进“数字企业”建设，根据企业需求，提供基于云计算、物联网、M2M和下一代互联网技术的一揽子信息化解决方案；围绕市民的衣、食、住、行等需求，积极开发和优化“智慧无锡”门户平台，重点聚焦智慧小区、智能物管、智慧社区和智能家居建设，全力提升无锡居民生活品质。

曹佳中副市长在致辞中代表市政府对协议的成功签署表示热烈祝贺，对江苏电信充分发挥信息化建设主力军作用，在无锡建成全国领先的通信基础设施，全力推进智慧应用助力无锡经济社会发展所做出的努力和贡献表示衷心感谢。他希望江苏电信进一步发挥电信行业战略性、基础性、先导性作用，在无锡加大信息基础网络建设、综合平台开发和应用开发推广等方面的投资建设力度，全面推进宽带、4G、无线城市、下一代互联网建设，积极助力我市“物联网”、“云计算”等产业发展，使无锡信息通信基础设施建设和业务普及继续走在全省前列，更好满足经济社会发展需求。他表示，无锡市各级政府将为电信信息基础设施建设提供全力支持，为管道、基站、机房及配套通信基础设施用地选址以及通信建设、项目施工提供便利，推进光网、4G移动网络建设；发挥政府引导和示范作用，协调推进下一代互联网在政府、行业和企业的规模商用；支持江苏电信参与“智慧无锡”各项工作，鼓励政府各部门与江苏电信开展合作，提升管理服务能力；鼓励企业积极参加“数字企业”评选和智慧应用体验，提升企业信息化和智慧化应用水平；全力协调各部门推进信息源的接入工作，鼓励社区积极参加智慧小区建设，共同推进“智慧无锡”门户在无锡的全面推广应用。

2013年7月1日iTV版正式上线试运行 实现三屏融合

iTV版智慧江苏已接入南京水/电/气/违章查询、苏州、常州、镇江、泰州已接入水/电/气/社保/公积金查询。无锡接入便民公告和水费查询。 其他地市正在接入中。

2021年智慧城市APP排行，智慧无锡位列第三名。