来电管家是指可以将无法接听的来电
呼叫转移到
语音短信平台,并且通过系统发来的提示短信获取来电信息的服务。包含
来电提醒、语音留言、
开机提醒、 化提示音设置等多种功能。
业务介绍
业务资费
1、来电管家业务的功能使用费分为按次和包月两种计费方式:
按次:成功接收提醒短信0.10元/次; 成功接收
开机提醒短信0.30元/次; (注:多次呼叫被智能合并为1条提醒短信的只收取1次费用。)
包月:月功能费3元。 (注:客户同一月中多次开通、取消包月服务,只收取一次包月费用。)
2、拨打和接听12536的资费:
(1)拨打:移动客户在疆内(包括本地和
漫游)拨打12536无长途费及漫游费,通话费统一按照0.10元/分钟收取;疆外拨打12536,通话费按照各自品牌的标准资费收取。
(2)接听:疆内本地接听12536呼叫,通话费按照各自品牌套餐资费收取;在疆内漫游接听12536呼叫时,不收取长途费,基本通话费及漫游费按照各自品牌套餐资费收取;在疆外接听12536时,通话费按照各自品牌套餐资费收取。
五心服务
省心:在关机、不便接听时,帮您轻松处理所有来电,并提供语音留言服务。
放心:来电信息保存72小时,一个都不遗漏。
随心:随心更换个性提示音,还可进行DIY操作。
贴心:第一时间获取
开机提醒;黑名单功能,轻松免打扰。
称心:月功能费3元,按次0.1元/次,畅享来电管家所有功能和服务。
业务功能:(基础功能和特色功能)
基础功能
1、
来电提醒:当客户关机、不在服务区等情况下,系统将记录所有来电信息,在客户手机状态恢复正常后以短信方式及时告知客户,告知内容包括主叫的来电号码、来电时间、拨打次数等信息。来电提醒短信将会根据智能合并规则(目前合并周期为30分钟)为同一主叫的多次来电智能合并后告知被叫。来电提醒短信下发的号码为10658536+主叫号码,若主叫号码为被叫通讯录中存储的号码,将直接显示主叫名称。
2、语音留言:主叫客户可为被叫客户留言,留言成功将以短信方式告知被叫客户,并提示被叫客户如何提取留言。语音留言提醒短信将会根据智能合并规则(目前合并周期为30分钟)将多次语音留言智能合并后告知被叫客户及时收听留言。留言提醒短信下发号码为10658536+主叫号码,若主叫号码为被叫
通讯录中存储的号码,将直接显示主叫名称。
3、
开机提醒:当被叫客户关机或不在服务区时,主叫客户可以选择获取被叫客户的开机信息,当被叫客户开机或进入服务区时系统将以短信方式告知主叫客户。(获取开机提醒的前提:被叫客户为来电管家的按次或包月客户,并设置状态为“允许对方获取开机信息”,主叫客户才能成功获取。)说明:语音留言和开机提醒为客户的可选功能,客户可以自主选择允许或禁止对方给您留言或获取您的开机信息,这两项功能的选择与否不影响其他功能的使用。
特色功能
1、个性化提示音:客户在关机或不在服务区、遇忙、久叫无应答等情况下,根据个人喜好随心设置个性化提示音或自录音设置为个性化提示音。
2、黑名单:客户可设置黑名单号码,当黑名单来电时,将无法给被叫客户留言及获取开机信息,系统也不对被叫客户下发黑名单
来电提醒短信。
业务使用:
(一)包月
方法一:发送字母“KT”到“10658536”开通,发送字母“QX”或者数字“00000”到“10658536”取消。
方法二:拨打12536按5键开通;根据提示音“功能设置按3→取消包月服务按5”,取消
包月服务。
方法三:拨打移动客服电话10086开通、取消包月服务。
方法四:移动营业厅办理开通、取消包月服务。
方法五:可以通过编辑短信“10086”发送到10086即进入
短信营业厅办理开通和取消
(二)按次
在手机的通话设置中,根据个人需要选择关机、遇忙、无应答等状态,将呼转号码设置为“099112536”。
客户范围:
来电管家业务面向新疆移动客户(除
神州行标准卡以外)全部开放。来电管家业务不受手机型号和种类的限制,任何可支持中文短信的手机都可正常使用本业务。
业务说明:
1、客户留言时长:
呼叫转移状态下主叫客户录制留言最大时长为170秒。
2、客户留言条数:可留言条数最多不超过30条。
3、如果客户关机,短信通知最长可保留时间为72小时。
注:目前来电管家业务将于2015年8月31日下线,2015年9月1日起不再收取费用。
软件介绍
《来电管家 CallGuard》是一款
手机来电防火墙软件,支持黑白名单设置,多种通话拦截模式自由设置,界面简单,操作方便,占用系统资源少。
业务资费