杭州殡仪馆是浙江省规模最大、设施齐全、服务规范的殡葬事业单位，现有职工82名，下设5个科室，13个班组。占地57亩，总建筑面积10000余平方米。其中有可容纳500人左右大厅1个，可容纳100人左右中厅7个、小厅、守灵厅各3个。属杭城集殡仪、冷藏、火化、服务于一体的殡仪服务单位。

杭州殡仪馆位于西湖区留下镇龙驹坞，距城市中心区约8公里。该馆始建于1965年，并于1967年建成开馆，期间历经数次扩建改造，现建筑总面积为12800平方米，累计投入资金约7000多万元，是浙江省唯一的国家一级殡仪馆。

一九九八年被浙江省民政厅命名为浙江省民政系统“十佳文明窗口”。一九九九年二月，民政部发文批准杭州殡仪馆为国家一级殡仪馆。

2020年12月，被评为“全国民政系统抗击新冠肺炎疫情先进集体”。