杭州西湖世界文化遗产监测管理中心。该机构的主要职责：统筹、协调和指导西湖文化景观遗产保护的监测工作；负责遗产地监测相关档案资料的收集管理；协助有关部门向世界遗产中心递交遗产监测报告，协助世界遗产中心对遗产地的复查工作等。
杭州西湖世界文化遗产监测管理中心具体包括两个方面：一个是动态监测平台，一个是静态监测系统。
动态监测，也就是实时监控，通过视频、摄像头，24小时监测，主要针对遗产区的客流量、机动车流量、自然灾害。
先说客流量。西湖遗产区有33平方公里，目前的游客容纳量还不至于会有破坏性影响。不过，在某个特定时间、地点，比如是十一黄金周时的灵隐寺，就会瞬间超负荷。
这时，监管中心的职责就是及时给管理部门提出意见，采取有效措施分流。比如，联系旅行社，让大批游人避开高峰时间段。
再是根据平时数据进行分析，对常超负荷的景区合理分流，也会通过旅游咨询平台推荐城区游、周边游等。
机动车流量也是重点监测内容。全国的景区，没有一个像杭州这样，景区和城市这么近。
很多地方的景区，都是要先到城里住一晚，第二天统一换乘规定的中巴车进景区。但这点，西湖做不到。所以，能采取的措施都用上了，比如，旺季和节假日单双号、单行线、换乘等。
另外，还在研究可行性阶段的紫之隧道，如果打通的话，就可以让城西很大一部分车辆绕开景区，缓解不少压力。