松本乱菊曾与市丸银是儿时的玩伴，后遭遇蓝染被夺走灵力，市丸银为了夺回乱菊失去的东西而卧底于蓝染身边，而乱菊为了找到银也加入了护廷十三队，成为护廷十三队十番队副队长兼女性死神协会理事，在与冬狮郎的偶遇过后将冬狮郎带走成为了死神，之后成为了自己顶头上司。
乱菊几十年前担任副队长时，则是留着短发并配戴桃色领巾。留着橘色波浪型长发，巨乳为其标志，唇边有颗黑痣，衣着性感，胸口配戴一条缀有银色圈环的颈链。平常穿着死霸装的时候，习惯披上桃红色的披肩，并将绔裤的衣带侧绑成蝴蝶结。
乱菊是散发着成熟大人气息的妖艳美女，性格豪爽磊落，不拘小节。在与冬狮郎初次相遇之时也替冬狮郎出头痛骂不礼貌的店家，正义感很强。喜欢捉弄队长冬狮郎。在工作中西喜欢偷懒，经常工作时间偷喝酒，总是被冬狮郎抓包，乱菊也总是用巧妙的办法把工作都推给队长。
乱菊在流魂街极穷苦地区出身，与三番队队长市丸银自幼认识，幼年濒临饿死之际，市丸银拿柿饼给她充饥，并且将与她相遇的日子，定成她的生日。但后来蓝染为了搜集具备死神力量的灵魂以制成
崩玉，令当时年幼的乱菊身受重伤，也间接导致市丸为了替她报仇，选择成为死神并加入护廷十三队。
忠诚于日番谷队长，两人情谊深厚，在日番谷还在
流魂街的时候曾出面为他打抱不平，因而认识彼此，并劝说他成为死神以控制自身的强大力量。
为了朽木露琪亚行刑不断提前之事和冬狮郎介入调查，并且发行了蓝染一行人的目的。在双极之丘日番谷冬狮郎与市丸银发生战斗。在交战时市丸银银解放
神枪，冬狮郎勉强躲过，市丸银却将刀指向了地上不省人事的雏森，千钧一发之际乱菊突然出现挡住了神枪，并告诉银如果不收回刀的话就要与他为敌。这时灰猫由于承受巨大撞击而出现裂并逐步扩散，但是乱菊丝毫没有退下的意思，银皱了皱眉继而又笑了，收回了神枪并对日番谷说“比起追我不如请五番队副队长多保重吧”。之后市丸银与蓝染和东仙叛离
尸魂界，在逃往虚圈时对松本道别，一改平日玩味性的语气，对着乱菊说道：“有点可惜呢，能被你抓久一点就好了，再见了乱菊，对不起”。但乱菊事后也因此形容他“最大的坏习惯，就是经常不告而别”。
因为市丸银的叛变令乱菊一度伤心，但仍随即跟着队长来到现世，与黑崎一护等人并肩作战。作为日番谷先遣小队的成员，被派遣到现世，和冬狮郎短暂寄住在织姬篱下，并且鼓励织姬勇于面对自己的心事。当晚，葛力姆乔率领5名自己的从属官来到现世，而乱菊的对手是纳奇姆，最开始在限定未解除的状态下被打倒在地，限定解除的请求通过后，斩杀了
破面·No.14
纳奇姆。之后便在现世逗留了一段时间。
在蓝染全面进攻现世时，护廷十三队在
空座町与之对战作战，而乱菊的对手是
阿帕契、
米菈·罗兹、
荪荪，战斗过程中，三人召唤出了
犽翁，仅一个照面乱菊就被雅翁重创，被雏森桃救下后，由
吉良井鹤设下结界保护并施予治疗。未等吉良治疗完毕，便起身寻找蓝染与市丸银，通过穿界门后命观音寺将龙贵带离现场，试图质问市丸银为蓝染效命的理由，被市丸银施展
鬼道“白伏”击昏一段时间。后市丸银借机触摸蓝染的
镜花水月，并用神杀枪溶解细胞的能力在蓝染胸口开了一个洞，偷袭蓝染成功后，夺走崩玉，却因蓝染对崩玉的操控而使蓝染二次进化成功，接着被随后赶来的蓝染追上砍了一刀后，在与蓝染争夺回收的崩玉过程中被蓝染扯下右手重伤倒地。乱菊赶到后，再次对其道歉。随后
黑崎一护赶到市丸银将希望寄托与一户后在乱菊的怀中死去。
大战过后，乱菊起初对银没有留下任何物品便就此消失而感到难过，但后来觉得，银是应该不想让她因为陷入睹物思情的思绪而无法振作才不遗留任何物品，因此对银怀抱感恩的心态，并特地回到故乡为银建立墓碑，表达对银的追念。
乱菊与护廷十三队所有正副队长灌输各自的灵压，协助
浦原喜助制成帮助一护恢复死神力量的灵刀。其后在
星十字骑士团进攻
尸魂界时，接受冬狮郎的命令，将敌方会盗取卍解的情报传给其他队长，并于无形帝国再度进犯瀞灵廷时，协助冬狮郎对抗“H”巴兹比，反遭“I”苍都重创倒地。
后来冬狮郎被Z吉赛尔·茱艾儿施展能力变成僵尸，并被受其控制对抗十二番队队长
涅茧利。