核心过程是由传统价值链中若干活动经过改造和重新组合后构成的企业主要业务过程。如产品开发过程、需求管理过程、订单完成过程、综合物流过程等。其特点是：每个核心过程都具有把投人转化为具有顾客价值的产出的功能并与顾客直接接触。是企业业务流程重组的基础。

价值群分析亦称“布林分析”。产品开发中使用的一种分析方法。美国福特汽车公司布林（JamesC.Bulin）等人20世纪90年代中期提出。主要步骤是：在以某一代人为目标顾客开发新产品时，先要收集该代人在十几岁到二十几岁期间所发生的重大事件的信息；分析在这些事件影响下该代人的价值观和消费口味的特点，以此为依据开发新产品。