梅江区客服中心位于广东省梅州市梅江区佳都方圆东方时光，项目由梅江城发集团公司、蜂派网络科技公司、中国联通梅州分公司共同投资、建设、运营。

2023年10月29日，梅江客服中心揭牌仪式在梅城举行，当天已承接滴滴、花小猪等网约车客服外包业务，后续将继续对接引入电信、移动等通信运营商及淘宝、京东等电商平台客服外包业务，逐步建设成为全行业客服中心，预计可提供约2000个就业岗位。这个项目的揭牌落地，标志着梅江数字经济平台建设迈上了一个新阶段，将助力梅江进一步延伸引育数字产业链，提升梅江新型信息服务外包服务的影响力。

近年来，梅江区大力推动产业数字化转型升级、数字产业化集聚发展，正举全区之力、集全区之智加快打造数字经济百亿集群，城产融合拥抱数字湾区。2023年以来，梅江区新增数字经济相关企业310多家，现已拥有一一五科技、飞翔云、佳都智慧绿洲等多家互联网龙头企业，梅州互联网创新中心、客天下创业岛、梅江数码港（飞翔云）互联网产业园、青梅创业园等关键性支撑平台。