流程E化，指的是应用现有的IT技术，实现企业各项管理流程和业务流运用流程E化的手段，能借助计算机的监控确保流程的落实执行：关键流程执行到哪个部门、下一步将流转到哪个部门、各部门的职责和权限是什么、在哪个部门执行顺利、在哪个部门耽搁了、该提交的标准文件是否提交、该传递给下道岗位的中间成果是否传递……都一目了然地呈现在电脑屏幕上，看得清清楚楚，问责也问得明白，让所有的问题都无处藏身。

流程的电子化。它包括两个方面：

一、管理流程的电子化，侧重于优化企业内部各部门之间的协同办公，例如OA系统。

二、业务流程的电子化，优化企业及企业之间的核心工作流程，例如运用ERP，CRM，PLM，SCM等软件。

流程E化利用高端的IT技术，将信息与流程在系统平台上显示，产生传统手工流程所不能比拟的作用，详细来讲，流程E化主要有以下功能：

1、帮助业务规范、实现流程固化、减少执行偏差

在流程的输入环节，数据和信息予以统一规范、明确数据和信息统一规则和来源，避免分部门、分岗位在数据统计和信息输入上不规范、不一致的问题，保证了信息和数据的准确性；在流程的流转环节实现了固化，减少了不同人员在执行上的偏差，同时杜绝了新员工上岗或是老员工换岗等人员变动等导致的流程流转执行上的问题。