《流程管理体系》是2008年12月中国水利水电出版社出版的图书，作者是刘玉宝，黄力强。

流程管理是被现代企事业单位广泛推崇和采用的先进管理模式，其作用是打破部门壁垒，减少岗位、部门之间的相互扯皮，优化使用各种资源，协调好各种组织角色，将流程落到实处，实现流程的优化，建立以服务对象为中心的流程型组织，创新管理文化，从对人负责转变为对事负责，提升员工的工作积极性，从而提高工作效率和服务对象的满意度，实现组织的又好又快发展。

前言

流程管理概述

流程管理的目的意义

流程及流程管理

流程管理与信息技术

流程图的设计与绘制

流程再造

行政管理类流程

会务流程及说明文件

发文工作流程及说明文件

发展党员流程及说明文件

接待管理流程及说明文件

传阅文件流程

印章使用流程

信息报送流程

信访工作流程

文件复印流程

医疗报销流程

环境卫生考核工作流程

办公用品（物品）采购流

办公用品发放流程

车辆使用流程

车辆维修流程

水电维修管理流程

档案管理流程

档案借阅流程

网络计算机设备维护流程

人力资源管理类流程

内部培训管理流程及说明文件

部门绩效考核流程及说明文件

安全生产检查流程及说明文件

工人技术等级管理流程

人事档案归档流程

人事档案借阅流程

竞岗工作流程

劳动防护品管理流程

职称申报流程

社会保险费用代理征缴流程￡

人员招聘流程

薪酬调整流程

员工休假流程

财务与经营管理类流程

资金计划与报销流程及说明文件

固定资产处置流程及说明文件

经营项目立项发包流程及说明文件

内部审计流程及说明文件

预算编报流程

支票使用流程

维修工程结算流程

统计工作流程

账务处理流程

承包费收缴流程

供电收费流程

防汛与水管理类流程

防汛抢险流程及说明文件

防汛检查流程及说明文件

突发水污染事件应急反应

流程及说明文件

雨洪水调度流程

防汛演练流程

水资源调度审批流程

防汛物资调用流程

预案修订上报流程

科技项目申报立项流程

工程管理类流程

专项维修工程流程及说明文件

工程日常维修养护流程及说明文件

基建工程前期工作流程及说明文件

基建工程施工管理流程及说明文件

基建工程竣工验收流程及说明文件

涉河(库)工程建设项目审批事项流程及说明文件

工程招标流程及说明文件

工程巡查报告流程及说明文件

泵站运行操作流程及说明文件

水闸、泵站调度运行流程

水政监察管理类流程

水政监察流程及说明文件

较大水事案件查处流程及说明文件

水政联合执法流程

水政宣传流程

参考文献