从根本上来说,OEC强调将公司的工作落实到每个人每一天的每一项工作上,并及时检查调整。具体来说,就是每天的事都有人来管,做到:总帐不漏项、事事有人管、管事凭效果、管人凭考核。OEC管理的精髓在与将“日事日毕,日清日高”深化,做到企业信息化管理。这一方面要求企业有良好的目标分解机制,另一方面,要求对员工有良好的个人工作管理。
定义
O--Overall 全方位
E Every 每人
Everyday 每天
Everything 每件事
C Control 控制
Clear 清理
日事日毕 日清日高
即:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。
体系构成
目标体系→日清体系→激励机制
首先确立目标;
日清是完成目标的基础工作;
日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
提倡的“日事日毕,日清日高”、“事事都经营,人人都创新”、“管事凭效果,管人凭考核”、“即时纠偏、即时激励”、“解决问题在现场”、“抓反复、反复抓”、“事前计划,事中控制,事后检查,事完评价”、“责任到人”等等核心思想,特别适合中国当前企业的管理状况。
斜坡球体定律
企业在市场上所处的位置,就如同斜坡上的一个球体,它受到来自市场竞争和内部员工情性而形成的压力,如果没有止动力,就会下滑,为使海尔在斜玻(市场)上的位置保持不下滑,就需要强化内部基础管理这一止动力。
和的差值成正比,与企业的规模成反比。
其中:A代表企业发展的加速度;F动代表企业发展的动力之和
(F动1+F动2+F动3)
企业的动力有三个:
一是基础管理的止退力;
二是优质产品、优质服务、科技发展的提升力;
三是创国际名牌、市场占有率扩大的推动力;
F阻代表影响企业发展的阻力之和(F阻1+F阻2)
海尔常谈到的阻力有两个:
一是来自企业内部自身情性的下滑力;
二是来自企业外部竞争对手的压力;M代表企业的质量。即规模。
海尔认为,日事日毕解决基础管理的问题,使F动1>F阻1;
日清日高解决速度的问题,使F动2+F动3>F阻2。