消费者感情_心理学术语 - 线报百科mbji.cn

消费者感情

心理学术语

消费者感情（emotion of consumer）是指消费者对商品的态度倾向。表现在消费者的整个购买过程中。在购买后·若证明购买是正确的，消费者也会“知之深，爱之切”，并导致重复购买行为。

内容简介

引起消费者知觉系统相应变化的各种刺激因素。与“消费者反应”相对。包括外部的商业环境和内部的个体因素。商业环境方面的刺激因素主要有：商业信息、传播媒介。商品的命名、商标、包装、价格，广告的大小、强度、色彩、静动、对比、位置、距离。

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最新修订时间：2022-10-29 21:49

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