《消费者报告》是一份由美国消费者联盟(Consumers Union)主办出版影响美国消费者文化的杂志,是一本面向国内外公开发行的新闻杂志。
美国消费报告
作为一个独立的非盈利组织,美国消费者联盟以向消费者提供涵盖产品、服务、个人理财、健康和营养等领域的中立信息为宗旨。《消费者报告》杂志拥有390万订户,网站拥有330万付费用户,2004年以来已经增长了33%。而《
华尔街日报》网站收费内容的订阅人数仅是它的1/3。更令人惊叹的是,虽然某些公司的产品一旦被《消费者报告》批评,就会立马控告该杂志犯有诽谤罪,但是它从未输过或私下了结过任何一桩官司。
《消费者报告》的国家测试与研究中心位于美国
纽约州的杨克斯市,建造目的为“科学地折磨市面上可以买到的所有商品,并且根据表现给它们打分”。20年前,杂志的主要评测目标是跑步机。他们专门建造了一台机器,取名为约翰尼·沃克,意为“走路的约翰尼”。这个特殊的约翰尼是一个金属圆筒,形似大鼓,里面塞满了粗制生胶球。检测时,约翰尼就在跑步机的传送带上旋转,模仿一个77公斤的人在上面跑步时对传送带的冲击。一些跑步机在约翰尼连续几个小时坚持不懈的“跑步”之后,起火了。测试的结果被长篇累牍地发表在《消费者报告》上,为跑步机的制造商得到了罕见的最糟糕的评分。
过去6个月里,这本已经有74年历史的杂志挑战了几个世界上最受消费者信赖的品牌。4月,杂志对丰田
雷克萨斯2010年的GX460 SUV进行了测试,并给这款车型打上了“请勿购买:有安全隐患”的标签。测试结果出来后,丰田公司召回了这款车型,并升级了SUV的软件系统,杂志重新对这款GX 460进行了测试,并把“请勿购买”从该车型的评级中去除。
美国消费者联盟成立于1936年的大萧条时期,创立的初衷是想让美国的企业停止天花乱坠的产品宣传方式。有意思的是,由于当时创办杂志的资金少得可怜,他们只能拿最便宜的商品做检测,例如早餐的燕麦片和泡腾片。当时,消费者联盟也并不受舆论“待见”。《
读者文摘》给它打上了“危险的异端分子”的标签,称创立者们一心想挑战大企业的诚信,“如果他们不是想毁灭经济体系,至少也想给它抹黑。”
即便如此,杂志的订阅量却在稳步增长,它的内容也开始影响美国的消费者文化。1950年代早期,《消费者报告》制造了一台吸烟机,可以把吸烟者吸入物的剩余吸进一个烧瓶里。1953年,杂志报告说,吸烟者抽带
过滤嘴的香烟所吸入的尼古丁量和抽无过滤嘴的香烟所吸入的尼古丁量是大致一样的。1964年,美国卫生局局长的顾问委员会在一份里程碑式的警告吸烟危害的报告中援引了《消费者报告》的研究。
随着时间的推移,《消费者报告》开始紧跟市场上的新品,并把测试结果公布在网站上。过去7年,《消费者报告》网站的注册人数增加了3倍。但盈利的背后也隐藏着问题,例如消费者联盟决定和其他网站合作,提供他们评级过的产品的链接,以方便其他网站的顾客购买,消费者的用户体验也被放在了专业评测结果的旁边。这让一些人一度担心会降低杂志评分的科学性和公正性,不过《消费者报告》却并没有因此受到影响。
中国消费报道
《消费者报道》是中国的消费者报告。
一、详细介绍
《消费者报道》由
南方出版传媒股份有限公司主管,
广东时代传媒有限公司主办,中国第一家专注于消费品及服务对比测试的媒体。2012年10月获得国家新闻出版局批复成立,是一本面向国内外公开发行的新闻杂志。
截至2014年11月,《消费者报道》拥有杂志、官网、微博、微信、视频节目、新闻客户端、电子杂志平台、天涯·消费者报道频道,广东省内13个消委会官方网站等自有传播资源。
二、宗旨
《消费者报道》的宗旨是打造一个独立、客观、公正,倡导科学消费与责任消费的权威平台。
三、消费热点
在内容定位上,《消费者报道》通过对社会消费热点、消费行为的深入报道和消费产品的评测分析,揭示消费现象的逻辑和本质,维护消费者的合法合理维益,同时为消费者提供科学、权威的商品及服务质量信息和价格信息。
四、栏目设计
《消费者报道》的栏目设计包括专题报道、测评报告、图说消费、理性消费、消费观察、消费体验、测谎仪、责任消费等。
五、合作伙伴
《消费者报道》现已与“
广东检验检疫技术中心”、“广东省质量监督食品检验站”、“
珠海出入境检验检疫局检验检疫技术中心”、“
国家石油石化产品质量监督检验中心(广东)”成为技术合作伙伴。同时通过设立消费检测基金,联合社会各界力量,共同推动中国消费者权益保护体系的成熟和完善。
从2014年5月开始,《消费者报道》与
路透、
道琼斯合作,英文版报道正式上线。
六、宣传方式
《消费者报道》的其他媒体形式还包括“消费者报道”新浪官方微博、腾讯官方微博、微信、网站以及APP客户端。
2014年11月,《消费者报道》自制视频节目“消费最大党”正式在优酷上线,视频以“周播”的形式进行更新。
七、杂志信息
中文名称:《消费者报道》
语言:中文
类别:新闻杂志
主管、主办单位:时代传媒集团
编辑单位:《消费者报道》杂志社
创刊时间:2012年
出版周期:月刊
国内刊号:CN44-1107/G8
国际刊号:ISSN2095-5499
邮发代号:46-19
杂志使命与理念:中国消费者权益保护运动引领者,科学消费和理性消费倡导者。
南方经视节目
2013年3月18日,南方经视将推出《消费者报告》。该节目是南方经视原消费类节目《消费热线》的全新升级版节目,是广东首档集“实验、体验、测验”于一体的消费权益保护电视节目,三分娱乐、七分严肃、十分严谨。
2013年3月18日启播,每周一至五17:50-18:20,TVS1南方经视与观众见面。全国金话筒得主
马志海担任节目首席主播。
一、节目紧扣民生,关心民意,注重信息的双向互动传播。
节目紧扣民生热点,瞄准消费领域,力图成为消费资讯传播以及消费权益保护的践行者和推动者。
无论是商品质量威胁生活质量,还是消费潮流引导消费理念,抑或是消费环境左右消费行为,与消费权益有影响、有纠结、有冲突、有隐患的现象、事件、个案,是节目关注的内容。
节目本着“你们就是我们,我们都是消费监察人”的核心理念,为消费者提供服务。《消费者报告》既是南方经视为消费者提供的实验报告,也是消费者自己的体验报告。在节目制作播出的同时,消费者通过热线电话、微信、微博、电子邮箱、QQ等平台,与节目组开展互动交流,消费者的观点、报料将被择优纳入播出内容。
二、节目形式突破传统,生动、可视性强。
节目传播的是故事,而不是干涩的报道。节目送出的是具体而形象的消费警示、生活指南,而不是简单的调查记录、说教讲解。 节目运用多机位及特殊设备拍摄,镜头表现力与众不同。
此外,《消费者报告》将打造
南方电视台第一个多功能演播录制区,单一
演播室利用实景变化实现功能转化,既能作为主持区,又能变身采访区和实验区,综合利用小摇臂、液晶电视地面和演播室色调等多种手段,实现视觉效果的多样性。
三、节目通过体验、实验、测验树立权威。
节目通过实验、体验、测验等手段重新定义消费类节目形态。通过体验真实记录新闻调查过程,通过实验增强调查的权威性、生动性和真实性,通过测验反馈消费者心声。
南方经视将联合省市工商局、省市消委会、省市质监局、二十多家高校的专业实验室等相关部门,通过“体验调查、实验验证、测验反馈”的形式,将《消费者报告》打造成为广东本土最受公众期待的消费权益白皮书、千百万受众倾心遵行的消费内容宝鉴、不法商家敬畏的道德圣经、消费安全的传播平台……
四、节目通过多媒体平台广泛传播,方便观众朋友收看。
节目通过电视、微信点播、网络视频等方式传播,满足观众朋友全天候收看的需求。
五、强强联合,辐射推广,打造全国“消费者权益保护联盟”。
长远发展,南方经视将籍《消费者报告》的辐射带动作用,在全国同行中发起“消费者权益保护联盟”的媒体行动,与兄弟媒体强强联合,传播消费资讯,维护
消费者权益。 南方经视一直重视消费领域的媒体宣传,从十多年前的《看消费》到《新消费》、从设立
消费者投诉报料热线到日播消费资讯类专题节目《
生活闲情》、《消费热线》,过去十多年里,南方经视在省、市消委会的支持下,在消费安全和
消费维权领域,做了大量主题策划和宣传报道,成为广东消费者权益保护宣传的重要媒体平台。
2013年,为更好的服务消费,南方经视消费类节目全新改版,推出全新消费类节目《消费者报告》。
我们理智生活,但决不偏激生存;
我们尊重权益,也决不无理抗争。
在这里,
没有声音被忽略,
没有细节被忽视。
因为,
我们追求有同感的生活;
因为,
我们都是消费监察人。
TVS-1南方经视《消费者报告》,
你们就是我们!